第一章 概论 第一节 医疗纠纷的定义及性质 一、定义 二、性质 三、特点 第二节 医疗纠纷的表现特点 一、数量多，范围广 二、提出诉讼多，期望值高 三、媒体介入过多 四、破坏性严重 五、处理难度大 第三节 对待医疗纠纷的正确态度 一、医疗质量提高是主流 二、正确对待医疗纠纷 三、正确处理医疗纠纷 第四节 医疗纠纷的国内外现状 第二章 医疗纠纷案件增多的原因 第一节 医患关系与利益冲突 一、医患关系的演变 .二、医患间的利益冲突 三、经济利益冲突为主 四、多发生于中低收入人群 五、医患间掺杂其他因素 六、利益冲突的平衡 第二节 社会原因 一、法律意识增强 二、价值观念的改变 三、对新技术不了解 四、失实的媒体炒作 五、医学知识不普及 第三节 医院原因 一、法制观念落后于社会 二、部分制度不健全 三、重经济效益轻质量 四、行业风气不端正 五、防范措施不得力 六、对差错事故管理不严 七、收费标准不统一 第四节 医务人员的原因 一、缺乏应有的防范意识 二、对病情估计不足 三、感情用事，越界医疗 四、私欲驱使，废弃制度 五、关系紧张，互相拆台 六、缺乏服务的艺术性 七、语言不慎激怒患者 第五节 患者的原因 一、装“病”欺诈 二、私欲驱使 三、医患缺乏沟通 四、违背常规、自以为是 第三章 医疗纠纷处理的原则 第一节 以条例为准则 第二节 以鉴定结果为依据 第三节 重结果更重过程 第四节 重证据及因果关系 第五节 体现医学的实际 第六节 肯定医学的特殊性 一、医学不同于其他自然科学 二、医学的研究方法特殊 三、医学认识的特殊性 四、患者不等同于一般消费者 五、医学的探索性和风险性 第四章 医患关系与医学伦理 一、医学与医学伦理 二、医务劳动非等同商品 三、医患关系的社会性 四、医患之间是朋友关系 第五章 知情选择与医学伦理 第一节 病人安全高于知情选择 第二节 生命权高于知情选择 第三节 尊重科学与知情选择 第四节 自杀抢救与选择权 第五节 防患未然与亡羊补牢 第六节 保护性医疗与知情权 第六章 医疗纠纷的分类及定性 第一节 医疗事故 一、场合及责任人 二、行为有违法 三、过失并造成了损害 第二节 医疗意外 一、意外的性质 二、对待意外的态度 三、对意外的处理 第三节 并发症 一、疾病的自然发展 二、检查治疗所诱发 三、不以结果论是非 第四节 治疗的副作用 一、预先了解治疗所需 二、预先知道特异体质 三、预先不知有待观察 第五节 后遗症 一、疾病本身的原因 二、手术与治疗方法 三、治疗后复发 第六节 过敏反应 一、过敏反应的概念 …… 第七章 护患纠纷 第八章 容易发生医疗纠纷的环节 第九章 医疗纠纷中的特殊问题 第十章 医疗纠纷的防范 第十一章 医疗纠纷的处理 第十二章 应诉与反诉 参考文献 |
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