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21世纪商务礼仪

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21世纪商务礼仪

最 低 价：￥11.20

定 价：￥28.00

作 者：[英]林恩.布伦南 著

出 版 社：中国计划出版社

出版时间：2003 年12月

I S B N：780177244X

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    编辑推荐

    内容简介
    本书作者林恩.布伦南经营的国际商务礼仪公司是一家成功提供商务礼仪领域个人发展计划和培训的公司，本书详细介绍了有关商务交往的使用方法和技巧，告诉你如何改善个人形象，给他人留下最佳印象；如何在面试中脱颖而出；如何提高你在面试、电话、撰写电子邮件和信件等方面的沟通技巧；如何提高你的社交技巧，以充分利用每次社交和商务活动机会；如何提高会议效率；如何在重要的国际市场中创造富有成果的关系；如何解决工作场合中流言飞语以及因性别人际关系等产生的问题。从而帮助你增加自信，让你在工作中取得更大成功！
    　　

    作者简介

    目录
    第一章一个职业人的一天；第二章无声的和有声的交流；第三章工作场合的人际沟通；第四章得体的衣着；第五章求职面试；第六章起步工作；第七章远距离交流；第八章富有建设性的会议；第九章如何与难处的人相处；第十章处理投诉；第十一章五个热门话题；第十二章会议、展览和贸易集会；第十三章餐桌礼仪；第十四章葡萄酒和饮料；第十五章社交禁忌；第十六章商务接待；第十七章出席重要场合；第十八章如何称呼重要人物；第十九章国外商务礼仪。

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