| 会说话，让你能耐通天；善说服，助你资源如山；巧讲话，保你功成无憾。一位哲人说：“世间有一种成就可以使人很愉完成伟业，并获得世人的认同，那就是讲话令人喜悦的能力。”生活中有“生死荣辱系于一言”之说；政治场上有“一言定升迁”、“领导说话了”之说；文化界有“破题之语”、“点睛之笔”之说；生意场上有“金口玉言”、“利言攸先”之说……可见，在现代交际中，是否能“言”，是否会“说”，实在影响着一个人的生活美满与事业成败。 |
| 第一章 会说话是一种资本 ——培养魅力口才，塑造完美人生 好口才是人的金字招牌 好口才，好办事 口才是成功与幸福的阶梯 口才是一门语言艺术 好口才为你倍添光彩 说话简单，会说却大有学问 好口才都是磨炼出来的 第二章 谈话口才：舌绽莲花，能说会道 ——让患者成为你魅力的名片 首先要把话说明白 巧说话最能讨人喜欢 让人一见如故的说话技巧 如何寻找话题 让闲谈成为深入交往的准备 声音更完美，话语更动人 谈话要注意场合和身份 说话要能让人听得懂 别用言语触碰别人的“逆鳞” 与陌生人交谈的成功秘诀 招人喜欢的说话技巧 学会避开谈话的禁忌 第三章 交际口才：语惊四座，才辩无双 ——灵活机智，从容友善聚人脉 如何在交际场合说好第一句 学会把话说得多姿多彩 从双方投机的话题谈起 安慰劝导有讲究 把握好开玩笑的分寸 学会适时适当说些奉承话 看人说话巧应酬 提问、答话的语言技巧 要把握好与人交谈的语气 要管好自己的嘴巴 如何远离职场无谓的争论 礼貌文雅让人广结良缘 第四章 辩论口才：妙语边珠，口若悬河 第五章 办事口才：亲切动人，头头是道 第六章 说服口才：知已知彼，百战不殆 第七章 谈判口才：随机应变，智取先机 第八章 演讲口才：三寸之舌，百舌之声 第九章 职场口才：说得漂亮，赢得精彩 第十章 推销口才：看透玄机，抓住关键 第十一章 幽默口才：分寸得体，轻松诙谐 第十二章 情爱口才：情真意切，幸福佳音 |
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