| 说话是办事的“开场白”。请人办事总得约见、寒暄、陈述理由、深表谢意，为此，本书首先介绍与各种人的交流方式，教你把话说得滴水不漏的技巧。同时从各个角度多方面地讨论了如何办事的“妙方”，深入浅出地向你透露胜人一筹的办事本领。众所周知，说话和办事的技巧，既取决个人的学知水平、社交能力、社会地位，又取决于个人的性格。可见，书中所介绍的技巧、妙方，其实用性和有效性是足可以意会和言传的。阅读它的同时，你也是在学习如何把自己变成一个会说话的人，怎样用最巧妙而幽默的语言，把话说到对方的心里，从而为自己顺利办事凿开一条通道。 每个人都希望自己成功。希望自己少走一些弯路。要想实现人生的辉煌，培养优秀的口才和巧妙的办事能力是—条必经之路。 读完这本书，你将会懂得何时嘘寒问暖。何时谦虚退让等。同时它还教你—些办事的艺术，让你懂得如何审时度势，如何借力成事，如何用好你的人脉，让你在纷繁复杂的环境中能够随心所欲地驾驭你的人生。把不可能的事变为可能，最终达到成功之境。“把话说得滴水不漏”与“把事办得恰到好处”，是打造成功人生格局的两大资本。愿你在本书的引导下，成为一名说得到、办得到的成功人士！ |
| 第一篇 说话说得滴水不漏 第一章◎把话说得恰到好处 1．说话要过大脑这扇门／2 2．望望四周再说话／9 3．说话要看时机／13 4．与陌生人进行得体的交谈／16 5．给语言买套“化妆品”／21 第二章◎话语也可暖人心 1．初次见面时如何寒暄／26 2．良言一句三冬暖／31 3．别一句话吓跑了对方／37 4．善意的谎言，你说了吗?／40 5．奉承话，让你更迷人／44 6．用模糊语言打破僵局／48 第三章◎巧妙地与恋人、爱人交谈 1．恋爱中的谈话艺术／51 2．让电波做你们的“红娘”／55 3．把握好双方的约会／57 4．爱情语言的含蓄美／61 第四章◎说话时要懂得谦虚退让 1．让“自谦”来给自己找个好T作／65 2．精于自贬，反能抬高自己／68 第五章◎风趣幽默是好口才的表现 1．让幽默做你的“介绍人”／71 2．让幽默做你快乐的“守护天使”／76 3．幽默风趣，魅力无穷／80 4．给劝谏加点“幽默”的调料／85 第六章◎拒绝、批评他人 1．拒绝别人应讲求策略／87 2．让“不”做自己的保镖／93 3．学会使用“欲抑先扬”／98 4．批评也要有技巧／101 第七章◎赞美、说服他人 1．赞美的力量／108 2．对上司、下属都需要赞美／113 3．赞美要把握分寸／116 4．恰当地称赞领导／120 5．真诚地赞美他人／122 6．赞美他人的技巧／125 7．“将心比心”是最好的说客／131 8．说服上司、下属的技巧／134 第二篇 办事办得恰倒好处 第八章◎精通办事的学问 1．办事时，挎上“仪表”的手提包／144 2．让“软”和“硬”齐头并进／148 3．巧用“方”与“网”／151 4．低调做人，方称人上人／154 5．“面子”做客办事现场／157 6．营造一个回旋的余地／159 第九章◎巧用你的“人脉”办事 1．办事离不开人际关系／164 2．善用关系资源办事／168 3．借助“他人”好办事／174 4．关系用得好，事事没烦恼／177 第十章◎办事时要学会察言观色 1．学会看表情这张“晴雨表”／18l 2．学会揣摩他人的心思／186 3．学会观察眼神／192 4．善于听懂语言暗示／195 第十一章◎办事时要难得“糊涂” 1．固执办事不可取／199 2．装出自己的愚，启发别人的智／202 3．得理也要让三分／207 第十二章◎打好心中的小算盘 1．“借”也能成功／214 2．把握进退的分寸／218 第十三章◎求人办事会捧场 1．学一点恭维之术／222 2．把礼送到人心里／225 3．办事送礼的原则／228 |
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