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| 前言 第一篇 绩效改善策划法 第一章 什么是“组织发展”和“绩效改善策划法”？ 1。1 定义和目标 1。2 OD/PIP方法的渊源 1。3 OD/PIP方法的主要特征 1。4 高效率组织的特征 1。5 什么情况下城要使用OD/PIP方法？ 第二章 OD/PIP过程和循环：一个模型 2。1 先期的初步诊断阶段 2。2 高层管理人员熟悉OD/PIP的阶段 2。3 为进行组织诊断和制订行动计划而举办OD/PIP研讨培训班阶段 2。4 目标和行动方案的实施阶段 2。5 结果审核和计划修订阶段 第三章 OD/PIP研讨培训班和绩效改善工具入门 3。1 前提和假设 3。2 时间要求 3。3 绩效改善工具 3。4 咨询专家的作用 3。5 靠外部咨询专家还是靠内部咨询专家？ 第四章 如何运作OD/PIP研讨培训班：具体方法指南 4。1 第一阶段：组织目标和绩效测评 4。2 第二阶段：判定并分析绩效方面的问题及其阻力和动力 4。3 第三阶段：制定绩效改善战略和行动方案 4。4 第四阶段：安排实施 第五章 来自一个发展中国家的案例分析 5。1 组织面临的变革环境 5。2 OD/PIP循环圈的五个阶段 5。3 成功变革的必备条件分析 5。4 用于实现变革的OD/PIP主法和举措 5。5 关键性的OD/PIP举措：以制定计划和设置目标为焦点 5。6 管理者团队建设战略 5。7 提示绩效方面存在的问题 5。8 为了就关键的绩效改善计划达成共识并为着手实施计划而举办的联席研讨会 5。9 OD/PIP咨询专家所担当的变革监管人角色 5。10 对该OD/PIP活动的成效予以评优估 第二篇 制定和管理行动方案 第六章 方案管理和对行动方案的控制 第七章 应用于行动方案中的目标管理 …… 第三篇 来自实际应用中的级验教训 附录 译后记 |
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