最 低 价：￥27.00
定 价：￥36.00
作 者：(美)Carl Kessler (美)John Sweitzer 蔡黄辉 沈晓霞 著
出 版 社：机械工业出版社
出版时间：2009-08
I S B N：711125793
| 姓名：(美)凯斯勒 (美)斯威泽 蔡黄辉 沈晓霞著 作者简介： 作品：《成功软件开发方法:由外到内开发实践指南》 姓名：(美)凯斯勒//斯威泽|译者:蔡黄辉//沈晓霞著 作者简介： 作品：《成功软件开发方法:由外到内开发实践指南》 姓名：(美)Carl Kessler (美)John Sweitzer 蔡黄辉 沈晓霞著 作者简介： 作品：《成功软件开发方法:由外到内开发实践指南》 |
| 第2章 理解利益相关者 2.1 理解利益相关者概述 我们认为这样做很方便和有效：从业务领导到市场专家、编码人员、程序员、系统测试人员、现场支持工程师、销售人员以及其间的所有人，均理解利益相关者和他们的目标，这样整个产品开发团队可以共享。 有效的开发依赖整个团体的工作方式。 例如，开发人员和市场策略者必须充分沟通彼此对为什么构建一个产品的理解。至于构建产品的原因，那就是它必须满足一些利益相关者的目标。 类似地，支持工程师和设计人员必须在如何构建一个有用的产品方面达成一致。这种明确是必需的。整个团队把对产品价值的全面理解向他们的利益相关者分享得越多，项目成功的可能性越大。 这对一个位于同一地方的小团队和一个全球性分布的开发团队一样适用。就后面这种情况来说，基于技能或工资水平，开发内部的职能经常位于不同的地方。对利益相关者和他们目标的共享理解可以把多个部门团结成单个高效的虚拟团队。 对利益相关者目标的理解和实现这些目标的方式很容易随着时间而改变，无论是由于利益相关者看了解决方案的具体实现引起的还是由于计划、预算或其他的约束引起的优先级的改变。这些应该捕获并共享。 团队使用很多方法和工具来实现这一点。为了简化和让我们可以在这本书中使用参考模型，我们将引入利益相关者目标图（stakeholder goals map）这个概念：一个保存与利益相关者相关的重要见识、利益相关者的目标和你为它们排定的优先级的假想产物。 …… 更多 |
| 译者序 序 前言 第1章 由外到内的开发方法概述 1.1 可能需要一些挑战 1.2 考虑一种不同的软件产品开发方 1.3 还需考虑一些已验证的技术 1.4 带领整个团队走向成功 1.5 了解利益相关者 1.6 了解组织的背景 1.7 使产品易于使用 1.8 与利益相关者的目标保持一致 1.9 用利益相关者的术语定义成功 1.10 成为一位由外到内的开发人员 1.11 由外到内的开发中领导者的角色 1.12 要点：从现在开始 第2章 理解利益相关者 2.1 理解利益相关者概述 2.2 识别利益相关者 2.3 理解利益相关者的目标 2.3.1 描述利益相关者目标的技巧 2.3.2 识别讨论中出现的约束 2.4 四个利益相关者组 2.4.1 负责人 2.4.2 最终用户 2.4.3 合作伙伴 2.4.4 内部人员 2.4.5 虑利益相关者之间的关系 2.5 和利益相关者进行对话 2.5.1 理解负责人利益相关者的目标 2.5.2 理解最终用户利益相关者的目标 2.5.3 理解合作伙伴利益相关者的目标 2.5.4 理解内部人员利益相关者的目标 2.6 使客户的讨论与利益相关者的目标一致 2.7 理解利益相关者中领导者的角色 2.8 要点 2.9 关键术语 第3章 理解组织背景 3.1 组织背景概述 3.1.1 由于组织背景不同而相互矛盾的反馈 3.1.2 现实中的组织背景差异 3.1.3 用组织的设计意识选择软件市场 3.1.4 组织背景差异的其他方面 3.2 处理不同的客户需求 3.2.1 不可能使所有人都满意 3.2.2 一个用户形不成市场 3.3 利用组织背景理解利益相关者的立场 3.4 使用组织背景中领导者的角色 3.5 要点 3.6 关键术语 第4章 使产品易于使用 4.1 产品易用性概述 4.2 识别易用性元任务 4.3 使用易用性计分卡指导投资 4.3.1 在计分卡中使用易用性元任务 4.3.2 构建计分卡 4.4 更多 |
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