| 杨云飞，管理学博士后，电子政务专家，电子采购专家，上海柳箭公司总裁，上海交通大学中国都市圈发展与管理研究中心高级顾问，ITGov中国IT治理研究中心研究员，国内多家上市公司资深顾问。 |
| 第1章 基本概念 1.1 电子政务的定义 1.2 电子政务评价的意义 思考题 第2章 国际／国内电子政务进展 2.1 国际电子政务进展 2.1.1 国际电子政务发展总论 2.1.2 发达国家电子政务一览 2.2 国内电子政务进展 2.2.1 国内电子政务发展水平 2.2.2 国内重要城市电子政务一览 2.3 国内与国际电子政务发展水平的差距及根源 思考题 第3章 全球电子政务评价体系研究进展 3.1 国际电子政务评价指标体系的研究现状 3.1.1 联合国 3.1.2 accenture公司 3.1.3 brown大学 3.1.4 tns公司 3.1.5 newjersey-newark州立大学／sungkyunkwan大学 3.1.6 国际电子政务评价体系总结报告 3.2 我国电子政务评价指标体系研究现状 3.2.1 时代财富科技公司 3.2.2 新浪网 3.2.3 计世资讯 思考题 第4章 电子政务评价相关评价方法介绍 4.1 电子政务评价相关评价体系介绍 4.1.1 绩效评价方法体系 4.1.2 项目评价方法体系 4.1.3 系统评价方法体系 4.2 电子政务评价相关权重确定方法介绍 4.2.1 层次分析法 4.2.2 主成分分析法 4.2.3 因子分析法 4.2.4 各种权重确定方法分析 4.2.5 记分规则 思考题 第5章 电子政务评价的政府理论基础 5.1 政府社会功能的基本框架及其发展规律 5.1.1 政府的五大社会基本功能 5.1.2 政府的社会基本功能与信息技术之间的密切关系 5.1.3 政府行为的刚性特征分析 5.2 现代政治范式 5.3 现代政府 5.4 社会与政体重构 5.4.1 社会范式对政体的拉动作用 5.4.2 政体范式对社会的驱动作用 5.4.3 社会与政体重构机理 5.5 由政府基础理论回归电子政务评价 5.5.1 公共价值是政府基础理论的核心 5.5.2 政府基础理论对电子政务评价指标体系的规范 思考题 第6章 电子政务标准框架体系 第7章 电子政务评价指标体系 第8章 电子政务评价案例 第9章 电子政务在线实时测评系统 第10章 结论与展望 参考文献 附录a 电子政务测评相关资料 附录b a省电子政务综合绩效评估案例 |
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