引言
一中国人的特点
（一）中国文化的特点
凝聚性/包容性/多样性
（二）中国人特点的体现
中国人的谦虚/注重和谐和中庸/集体主义
（三）应该采取的态度
二 商业会晤
时间/姓名/称谓/介绍/名片/握手/着装/寒暄
三 建立业务关系
宴请/饮酒/筷子/吸烟/送礼
四 跨文化交流
书信/电话/体态语言
五 人际关系
人情/面子/上下级关系/同事关系/客户关系/与政府的关系
六 谈判
人选/价格/合同
七 管理
部门权利和地位/职员管理/激励/工资、资在和年龄/加班
八 禁忌与喜好
颜色/数字/动物
九 节日庆典
中国人对节日的态度/重要节日 |
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