| 姓名：尤建新著 作者简介： 作品：《发展与管理:2008发展与管理论坛》《CEO管理与组织行为学》《顾客抱怨管理/21世纪工商管理硕士规范教材方向课程(Customer Complaint Management)》《质量管理-理论与方法》《物流系统规划与设计》《企业管理理论与实践》《高级管理学》《发展与管理-2009发展与管理论坛》《21世纪工商管理硕士[MBA]规范教材方向课程:MBA质量成本管理》《汽车特许经销商质量管理体系的建立和审核》《项目进度的制约因素管理》《高级管理学(第二版)(送教师课件)》《高级管理学》《企业管理概论-(第三版)》《管理学概论(3版)》 姓名：尤建新等著 作者简介： 作品：《CEO管理与组织行为学》 |
| 第二章 组织目标与组织结构 第一节 组织目的与组织目标 组织目的是组织存在的根本理由。1960年，戴维•帕卡德（david packard）在给惠普（hp）员工所做的演讲中曾经提问：公司存在的根本理由是什么?很多人认为，公司存在仅仅是为了赚钱。帕卡德明确指出：这是错误的!尽管赚钱的确是公司存在的一个结果。帕卡德经过调查、研究和思考得到的结论是：一群人联合起来，以公司形式存在，是为了完成一些大家渴望完成，但仅凭一个人却不能完成的任务，如创造一个产品、提供一种服务等，并通过这些产品或服务为社会做贡献。因而，著名管理学家切斯特•巴纳德（chester i.barnard）将组织目的视为组织最重要的构成要素。巴纳德认为：一个组织没有目的就没有协作，也就失去了继续存在的理由和可能。组织目的尽管不是恒定的，也会随着社会的发展变化而调整，但它是组织的长远追求和发展方向。按照james g.collins等学者的观点，组织目的至少是一个组织l00年以的追求和发展方向。当然，组织目的是通过具体的企业组织活动而逐步实现的。组织目标是组织目的在特定发展阶段上的具体化，是在组织目的基础上，对支撑组织目的实现的阶段性活动或任务的期望状态或结果的描述。因此，组织目的是本，组织目标是标；组织目的是因，组织目标是果。 组织使命是在社会背景下对组织目的的定位。任何组织都是社会系统中的一个单元，都必须在社会背景下生存和发展。组织目的不可能只是依据组织成员自身的追求和动机做出的选择，而必须充分考虑社会分工以及社会对组织的期待。因而，组织使命是从一个组织在社会中应该承担的责任、发挥的功能等角度，对组织存在理由的描述。当组织将自身置于社会背景，在将自身追求与社会期待有机结合的前提下构造组织目的时，就实现了组织目的与组织使命的融合和统一。与组织目的一样，组织使命是组织的最终、最高目标，或者说是组织的终极目标。对很多组织来说，组织使命是一个组织必须永远追求的方向，不仅短期内难以实现，可能永远都难以说已经完成。 …… 更多 |
| 第一章 管理学导论 第一节 管理的基本职能 第二节 管理的环境与创新 第三节 管理的社会责任 本章小结 进一步阅读文献 本章研讨 第二章 组织目标与组织结构 第一节 组织目的与组织目标 第二节 组织的战略 第三节 组织结构与组织设计 第四节 组织变革 本章小结 进一步阅读文献 本章研讨 第三章 组织行为 第一节 群体与群体动力 第二节 个体与个体行为 第三节 权力与政治 本章小结 进一步阅读文献 本章研讨 第四章 领导行为 第一节 领导理论 第二节 领导战略与智慧 第三节 领导态度与能力因素 第四节 善于用人 第五节 创新领导行为 本章小结 进一步阅读文献 本章研讨 第五章 组织绩效管理 第一节 组织控制 第二节 组织绩效与全面质量管理 第三节 组织发展与追求卓越 本章小结 进一步阅读文献 本章研讨 参考文献 重要术语注释 更多 |
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