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模拟导游-(第二版)

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最低价：￥18.20

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作者：赵利民著

出版社：东北财大

出版时间：2010-9-1

I S B N： 9787565401145 </td></tr><tr><td width="14%" class

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模拟导游(第2版)

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21世纪高职高专精品教材·旅游类：模拟导游（第2版）

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编辑推荐

《模拟导游(第2版)》：21世纪高职高专精品教材·旅游类。

内容简介

本教材具有如下特点：
　　(1)内容的选择上注重实用性和可操作性。本书在参考导游服务方面最新理论成果的基础上，结合导游服务工作的现状选取教材内容，注重讲述导游服务的必备程序和工作技能，突出实用性和可操作性。
(2)体例创新。本书在体例方面大胆创新，根据导游人员学习业务的规律，将全书分成四部分，即导游技能准备(包括导游的形象塑造、旅途才艺、应变能力)、导游业务程序、自然景观模拟导游和人文景观模拟导游。这四部分既相互联系又各自独立，较全面地反映了导游服务的全貌。
(3)可读性强。在语言阐述上，我们尽量做到通俗易懂。同时，为方便读者理解教材内容，增强教材的生动性和可读性，提高学习效果，本书使用了大量案例，设置了适量的“小资料”、“小思考”和“模拟训练”，还在每一章设有“学习目标”、“本章小结”、“主要概念”等栏目，并附有练习题和实践训练题(大部分配有参考答案)，请www.dufep.cn下载。同时，我们整理了“附录l导游人员管理条例”、“附录2导游人管理实施办法”、“附录3导游服务质量标准”、“附录4出境旅游领队人员管理办法”，也请臀录www.dufep.cn下载