| 上编 公共礼仪 1 绪论 1.1 礼仪的起源与发展 1.1.1 中国古代礼仪的起源 1.1.2 中国古代礼仪的形成与发展 1.1.3 中国古代礼仪的内容及特点 1.1.4 中国现代礼仪的形成与发展 1.2 现代礼仪的特点、作用及应遵循的原则 1.2.1 现代礼仪的特点 1.2.2 现代礼仪的作用 1.2.3 现代礼仪应遵循的原则 1.3 东方礼仪与西方礼仪 1.3.1 东方礼仪及其特点 1.3.2 西方礼仪及其特点 1.3.3 中西方礼仪的典型差异 2 仪容礼仪 2.1 良好仪容的基本要求 2.2 仪容与美发 2.2.1 了解自己的头发 2.2.2 头发的保养 2.2.3 头发的美化 2.2.4 发型选择原则 2.3 仪容与美容 2.3.1 美容与健美的皮肤 2.3.2 美容与化妆 3 仪态礼仪 3.1 占姿 3.1.1 站姿的基本要领 3.1.2 三种正确的站姿 3.2走姿 3.2.1 走姿的基本要领 3.2.2 不同着装的优美走姿 3.3 坐姿 3.3.1 坐姿的基本要领 3.3.2 几种正确的坐姿 3.3.3 坐姿注意事项 3.4 蹲姿 3.5 手势 4 着装礼仪 4.1 着装 4.1.1 着装的原则 4.1.2 西装的穿着 4.1.3 着装注意事项 4.2 饰物 4.2.1 佩戴饰物的原则 4.2.2 几种常见饰物的佩戴 5 会面礼仪 5.1 称呼与介绍礼仪 5.1.1 称呼礼仪 …… 2 仪容礼仪 3 仪态礼仪 4 着装礼仪 5 会面礼仪 下篇 旅游专业礼仪 6 旅游服务礼貌语言规范 7 宗教礼仪 8 少数民族礼仪 9 我国主要客源的礼仪习俗 10 旅行社服务礼仪 11 旅游饭店的服务与接待礼仪 参考文献 后记 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）