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旅行社管理

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定价：￥27.00

作者：著

出版社：中国劳动社会保障出版社

出版时间：2005年7月1日

I S B N：9787504548276

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编辑推荐

《旅行社管理》由赵毅主编，宋林琳副主编，参加编写的人员有谭颖、李鹏军、李家智、周锐。

内容简介

《旅行社管理》是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的教学用书。《旅行社管理》详细介绍了旅行社的性质与职能、产品开发管理、市场细分与市场定位、营销管理、服务采购管理、接待服务管理、财务管理、人力资源管理、质量管理和经营风险管理等相关内容。《旅行社管理》的编写面向旅游与饭店管理专业的实际工作，是高等职业技术院校旅游与饭店管理专业的必备教材，也可供在职培训和从事相关工作的人员参考使用。