| MBA毕业，王明进入JAT公司，成为了一名HR经理。此前短暂的人力资源工作经验，并不足以让他轻松应对新的公司岗位上的一系列难题。从人力资源经理到人力资源副总，王明在JAT公司逐步成长…… |
| 黄鑫，MBA，国际注册培训师，高级管理咨询顾问，时代光华特聘高级讲师，一直专注于中国企业的人力资源管理研究和培训咨询服务，有十年的人力资源咨询培训和从业经历。
黄鑫在企业任人力资源经理职务多年，是人力资源管理理论的身体力行者：做过近十家不同类型企业的人力资源战略和规划，亲自招聘和面试的人员达上万人，为企业规划的绩效考核和薪酬体系数十宗，亲自培训的员工上千人。自从事企业管理咨询和培训工作四年来，咨询的客户包括中国移动、中国电信和某些大型制造企业，受培训公司和企业的邀请讲授公开课数百场，理论结合实际且幽默风趣的授课风格受到客户和学员的一致好评。 |
| 序 借HR经理一双慧眼 旗开得胜，通过HR的考试 初出茅庐，做人力资源规划 左右为难，淡旺季的用工之道 跃跃欲试，拟定招聘面试题 面试中的创意怪招 小试牛刀，为公司做一次内部招聘 招聘失败的教训 识别应聘者中的真假美猴王 招聘中不可忽视的背景调查 研发骨干跳槽惹烦恼 反其道而行，留住人才的反建议 人力资源管理的伯乐之道 给员工最需要的培训 未雨绸缪，做好培训风险的防范 用培训提升中层干部的管理能力 形同虚设的培训制度 大刀阔斧制订培训计划 精益求精，做好培训需求分析 合理的岗位评价 简陋的职位说明书 代表性职位分析 改进后的职位说明书 标准化，岗位评价的难题 科学性，岗位评价的确定 人性化的绩效管理 360度考核的罪与罚 不能把绩效考核当做人情 部门经理在绩效考核中的作用 部门考评中的扯皮风波 强制分布怎么用 末位淘汰的使用原则 反对使用末位淘汰 绩效面谈有技巧 薪酬激励的潘多拉盒子 都是股份惹的祸 提成带来的困扰 薪酬应该保密吗 劳动关系那些事 技术骨干应该走上管理岗位吗 高管离职事件 别开生面的挽留计划 女工孕育的头痛事 棘手的工伤事故 新《劳动合同法》激起的千层浪 劳务派遣的是与非 劳务派遣与用工短缺 非HR部门也要懂的人力资源管理 研发部聚餐引起的连锁反应 下属有情绪用奇招 新上任的高管有麻烦 反思空降高管 员工激励用物质还是精神 站在新起点上的伯乐 后记 |
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