| 管理的“管”就是控制，“理”就是调整。在管理的过程中，必须严格要求，就像警察一样，在制度下、在规则下去做事，只有这样才能不出错，少出错，提高管理水准，达成目标。本书以Policeman为主线，通过36个小故事引入管理的主题，把管理的涵义、问题、方法及技巧进行了深入浅出的讲解和点评，让您不仅能在宏观上把握管理的方向，在微观上也能做到不忽略细节，从而把组织管理得有声有色。 |
| 第一章 计划(Plan) 1 故事与哲理／2 故事01 偷鸡者 故事02 罗克的决策 故事03 磨砺斧子 故事04 苏格拉底装罐子 2 理念解析与方法／6 计划的涵义 计划的类型 计划工作和组织层次 关键的计划工作指引 第二章 组织(Organize) 1 故事与哲理／16 故事05 站在炮筒下的士兵 故事06 平衡管理 故事07 口味的选择 故事08 强弓不如小弓 2 理念解析与方法／22 组织的涵义 组织活动分组 设立部门 确定部门联系方法 设置工作岗位 第三章 领导(Lead) 1 故事与哲理／34 故事09 这只鹦鹅会说几门外语 故事10 楚灵王让臣子束腰 故事11 丰田的5个“为什么” 故事12 以死赎罪的李离 2 理念解析与方法／38 领导的涵义 领导特征 成为领导者 领导行为和领导风格 进行有效的领导 第四章 执行(Implement) 1 故事与哲理／50 故事13 怕解雇员工的主管 故事14 今出必行 故事15 卧倒的弱智儿 故事16 受惩罚的军械师 2 理念解析与方法／56 执行的涵义 了解执行的任务及内容 对员工进行职务分配 运用责任激发员工的工作热情 发展下属的执行力 要有工作追踪 第五章 沟通(Communicate) 1 故事与哲理／80 故事17 通天塔 故事18 公主的猫 故事19 叶杨公司的压力 故事20 皇帝的用心 2 理念解析与方法／86 沟通的涵义 沟通方法 沟通的禁忌 有效沟通环节 与上司进行有效沟通 与平级进行有效沟通 与下属进行有效沟通 第六章 授权(Entitle) 1 故事与哲理／114 故事2 |
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