| 随着非营利组织地位的提升、市场需求的扩大和越来越多的非营利组织的涌现，使得这一领域的竞争越来越激烈，再加上一些商业企业也加入社会服务领域，更加剧了非营利领域的竞争。 本书是为了适应中国社会领域改革实践的要求，满足公共管理专业和市场营销专业的本科教学的需要编写的。全书共分十二章，不同的章节强调非营利组织营销的不同主题。 |
| 第一章 非营利组织 第一节 非营利组织的界定及特征 一、非营利组织的界定 二、非营利组织的特征 第二节 非营利组织的分类、作用和局限性 一、非营利组织的分类 二、非营利组织的作用 三、非营利组织的局限性 第三节 非营利组织的发展 一、国外非营利组织的发展 二、我国非营利组织的发展 三、我国非营利组织发展中存在的问题 小结 案例分析 练习题 第二章 非营利组织营销概述 第一节 非营利组织营销概述 一、非营利组织营销的概念 二、非营利组织营销的研究内容 第二节 非营利组织营销的特点和作用 一、非营利组织营销的特点 二、非营利组织营销的作用 三、我国非营利组织营销存在的问题 第三节 非营利组织的营销导向和发展趋势 一、非营利组织的营销导向 二、非营利组织营销的发展趋势 小结 案例分析 练习题 第三章 非营利组织营销环境分析 第一节 非营利组织微观环境分析 一、非营利组织本身 二、营销中介 三、市场 四、竞争者 五、公众 第二节 非营利组织营销的宏观环境分析 一、人口环境 二、经济环境 三、自然环境 四、技术环境 五、政治法律环境 六、社会文化环境 第三节 SWOT分析 一、SWOT分析法的内涵 二、SWOT分析法的步骤 小结 案例分析 练习题 第四章 非营利组织营销规划 第一节 非营利组织营销规划概述 一、营销规划的含义 二、制定营销规划的意义 三、营销规划的演进 第二节 非营利组织营销规划过程 一、确定组织使命 二、制定组织目标 三、安排业务组合 四、发展新业务 |
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