| 《新销售员必读全书》是成功销售经验的智慧库。《新销售员必读全书》集国内外卓越销售员销售经验、技法之大成，既有乔·吉拉德等销售宗师的真知灼见，更有一大批国内销售高手提供的成功锦囊！阅读《新销售员必读全书》，使你踩在巨人的肩膀上，少走弯路，迅速提升技能！ 《新销售员必读全书》是销售业务的百宝箱。重点突出“新”和“全”，内容全面而实用！ 塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍产品的技巧、回答客户异议的技巧、建议客户购买与促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧，涵盖销售业务的方方 |
| 第1章 战胜自己才能征服客户——销售员的基础心理素能 001 积极的心态引导成功 002 把自己融入销售之中 003 养成专注的习惯 004 常用的钥匙最光亮——勤奋 005 永远充满自信 006 永远保持学习的心态 007 克服低落的情绪 008 一流的推销语言 009 争分夺秒，时间就是业绩 010 学会“享受”拒绝 011 积极进取，永不止步 012 勇于挑战“不可能” 第2章 售物先售己——销售员必备的职业形象 013 让着装为你无声地推销 014 行为举止大有乾坤 |
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