营销管理架构(英文影印版)

前言
第1部分 市场营销的含义
第1章 21世纪的营销概念
第2章 适应新世纪的营销
第3章 消费价值、消费者满意和消费者信誉
第2部分 市场机会分析
第4章 通过战略计划的制订、实施与控制赢得市场
第5章 市场市场需求以及市场环境的定义
第6章 消费者市场及购买者行为分析
第7章 组织市场及购买者行为分析
第8章 竞争策略
第9章 市场细分化及目标市场选择
第3部分 制订营销策略
第10章 新产品开发、产品差异化以及产品定位
第11章 产品线和品牌管理
第12章 设计和服务管理
第13章 定价策略
第4部分 营销渠道管理266
第14章 营销渠道的选择和管理
第15章 零售商、批发商和售后服务的管理
第16章 营销宣传策略的制订和管理
第17章 直接营销的管理
词汇表
索引