| 随着经济社会的持续迅速发展和知识经济的到来，秘书活动的紧张性、快节奏和高压力，都对秘书的品质和素质提出了越来越高的要求。那么，作为多面手的秘书，需要具备哪些具体的能力呢？如果你有志于在这个领域做出好成绩，那就看看这本书吧，它将为你提供有效指导。 |
| 第一章 秘书是全才，而非专才 第一节 秘书是办公室的多面手 第二节 秘书工作举足轻重 第三节 秘书工作的角色要求 第二章 秘书角色的多重性 第一节 秘书有自己的管理角色 第二节 秘书的内部角色 第三节 秘书的社会角色 第四节 秘书所处的人际关系环境 第三章 做好秘书工作有窍门 第一节 功到自然成 第二节 做个“机灵鬼” 第三节 会听言外之意 第四章 做个魅力四射的秘书 第一节 如何培养个人魅力 第二节 人靠衣装，马靠鞍 第三节 礼多客不怪 第五章 做领导的左膀右臂 第一节 充当好幕后工作者 第二节 理解领导 第三节 了解你的顶头上司 第四节 如何为领导管理好时间 第五节 如何为领导打点好出差 第六节 怎样同时做多个领导的帮手 第六章 为领导独当一面 第一节 做好组织协调工作 第二节 “办会”工作 第三节 做好接待工作 第四节 进行调查研究工作 第五节 抓好信访工作 第七章 让领导觉得得心应手 第一节 必须做好面子工作 第二节 如何做好机要事务 第三节 了解必备的会计知识 第四节 掌握速记与打字很重要 第八章 当好“笔杆子” 第一节 怎么写政务文书 第二节 如何处理事务文书 第三节 如何写好交际文书 第四节 如何写好法规文书 |
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