| 能够在办公室里左右逢源,是每一个职场人士的愿望。 这里的办公室无障碍不是为所欲为,不是不遵守游戏规则,更不是所谓投机取巧的办公室政治,而是拥有提升个人竞争能力的秘笈,让你成为办公室里最受欢迎的人,让你在办公室里战无不胜! |
| 第一章 魅力:注重形象,增添筹码 别让着装为自己减分 养成微笑的职业习惯 用热情感染和吸引同事 幽默的人处处受欢迎 保持谦虚谨慎 让自己的魅力增添职场筹码 洁身自好,品行端正 自我测试:看看你的形象如何 第二章 准则:规矩方圆,游刃有余 深入了解办公室环境 主动适应新环境 认清自己的职责范围 摆正自己的位置 别把情绪带进办公室 掌握胜人一筹的求生法则 自我测试:看看你的成功概率有多大 第三章 沟通:多思慎言,有章有法 懂得倾听是财富 善于倾听是智慧 主动与上司沟通 会说不如巧说 管好自己的嘴 说话一定要把握好分寸 巧妙应对令人讨厌的交谈 自我测试:看看自己是否会沟通 第四章 交往:洒脱从容,左右逢源 见什么人出什么招 和同事保持良好关系 消除危机,化敌为友 委婉拒绝同事的不合理要求 男女相处得把握好尺度 讨上司喜欢要有技巧 莫忽视“二把手” 不要得罪上司身边的“红人” 自我测试:你是否有取悦他人的潜能 第五章 细节:见微知著,不可小觑 让“早上好”开始美好一天 提早5分钟开始工作 不要把迟到看做小毛病 确保办公桌整洁有序 不要随便占公司的小便宜 不要轻易向同事借钱 独自吃午饭不利于团结 千万别随意请假 下班后不要马上离开 自我测试:看看你关注细节的能力如何 参考书目 |
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