| 本书作者是安全管理方面的专家，在生产第一线从事企业安全管理工 作十余年，有着丰富的实践经验；作者长期从事企业安全文化的研究，在 国家级刊物发表过多篇文章；本书拥有强大的顾问团。 本书除了介绍企业安全文化管理的理论知识外，还大量介绍企业安全 文化建设的工具及操作方法，提出确保企业安全文化建设有效运转的具体 建议；书中附有多幅安全理念宣传画，企业可以直接使用。 每章都有读书导航图，书中还有大量图表，便于读者阅读。随书附赠 光盘，内有中英文视频介绍及实用工具表格，可直接下载使用。 |
| 在2008年枫叶正红的北京，在石油大学校园，受第二届北京安全文化论坛组委会邀约，我做了发言。很巧的是我遇到海油系统的老朋友栾兴华，他也作为特邀专家参加这次盛会。闲时，他春风满面地向我谈及酝酿已久且已定稿的一本书，是关于企业安全文化建设的书。会后不久，我在深圳阅读了他的手稿，之后，他又约我代写一篇序言。 安全文化这一话题对于安全学者们、学术领域的精英们不是一个新的话题，对于企业和各个实践领域的同仁们也绝不陌生。自打切尔诺贝利核电事故后提出这一话题，在许多场合都能听到这个话题。但，到底多少企业由此而改善？总结出来从古到今的各种形式和各种内容的安全文化，到底有多少适合企业？ 企业生产实践的各层面需要安全文化，需要推动安全文化建设，而安全文化及其建设过程到底又是怎样的？应该说，很多企业的安全文化建设仍处于无意识的盲目状态。寻求一种简洁、创新的思路来推进企业自身的安全文化建设，以提升其软实力，是很多企业面临的问题。可喜的是栾兴华同志以其扎实的大学安全工程专业的理论知识，结合其近十五年的安全管理实践经验，在这一领域努力探索。加上其大量的阅读，勤奋的研究，在实践中点滴的积累，完成了这本论述企业安全文化建设实务的专著。本书脱离了虚无空洞的论述，触及了企业需要的本质，将企业安全文化建设变得简洁、贴切、具体、可执行。 他对“什么是企业安全文化”、“沟通为什么如此重要”、“企业安全文化应该如何进行建设”等等疑问都做了有益的探索。特别是书中所提供的诸如建设、评估及量化企业安全文化的方法、步骤、工具等等，有扎实的实践基础，在石油企业中经过了实践的考验，读者完全可以拿来就用。 总之，企业安全文化说到底还是文化建设，而文化建设说到底表现在三个层次：价值观、信念和相互影响。相信这本书的面世，将有益于价值观的选择，有益于读者的信念取向，基于此，各行业在安全管理方面的相互影响，也必然会提升，那样，更有益于社会对安全这一普世价值的认可。 鉴于此，我乐于作个“序”来推荐此书！ |
| 1.1 浅说文化——文化的概念及重要性 纵横千万里，上下五千年；物竞天择，适者生存。安全文化随着人类的诞生、社会的进步而产生、发展，具有久远的历史文化沉淀。 人类社会的发展历史见证了安全文化的进步。在不同的历史阶段、社会范畴和行业范畴，人们对安全文化的内涵赋予了不同的含义，使人们对安全文化的认识在时间、空间和实践上有了差异性，安全文化的发展经历了从无知到知觉到认识到认知到运用的过程。 人们对安全文化经历了从被动应对到主动运用的过程，从而使当前安全管理也随之从“救火”到预防，从控制管理到文化建设，从粗放型管理到考量式管理模式的演变。 人类社会实践的历程也是历练安全文化的一个过程。 安全文化由来已久，但人们对企业“安全文化”概念产生认识却是近二三十年的事情。安全文化产生于20世纪80年代的美国，其英文为“safety culture”。“culture”一词，中文一般译为“文化”，但是该词还含有“教养、陶冶、修养、培养”等意思。按照目前人们对安全文化所做的定义和安全文化在企业中的运用情况来看，“safety culture”对组织来讲称作“安全文化”，对个人来说叫“安全素养”似乎更确切些。 1.1.1 安全文化的定义 如同“事故”的概念，对“安全文化”，人们也有多种解释，尚未统一定义。安全文化的概念最先是由国际核安全咨询组(INSAG)于1986年针对苏联核电站的安全问题提出的。 1991年出版的(INSAG-4)报告即《安全文化》给出了相对狭义的安全文化的定义：安全文化是存在于单位和个人中的种种特性和态度的总和，是更侧重用于构造、理解、规范行为安全的知识体系。 英国健康安全委员会对其定义为：一个单位的安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，它决定于健康安全管理上的承诺、工作作风和精通程度。具有良好安全文化的单位有如下特征：相互信任基础上的信息交流、共享安全的重要思想、对预防措施效能的信任。 这两种定义基本上把安全文化限定在人的精神和素质修养等方面，我们将其称为狭义的安全文化，其对象是单位、组织或团体。相对于广义的安全文化定义——“人类在生产、生活的实践过程中，为保障身心健康安全而创造的一切安全物质财富和安全精神财富的总和”来说，狭义的安全文化更适用于企业安全的管理工作。 我们常常在企业看到诸如“提高全民安全文化素质”“倡导安全文化”“普及安全文化”“学习安全文化”等宣传口号，这些说法实际上都是将安全文化看做人们对安全及健康的意识、观念、态度、知识和能力等的综合体，而不是广义安全文化的概念，从而体现了狭义安全文化对企业的适应性。 从理论上进行研究和探讨，提出广义安全文化的观点是应该的，也是合理的。但是从促进企业安全工作实效来看，为了更加准确地定义企业安全文化的范畴和工作范围，使其更有针对性，应该使用狭义安全文化的概念，因此，安全文化可以定义成： 安全文化是企业安全活动创造的安全生产、风险控制及劳动保护的观念、习惯、行为、环境、物态条件的总和，员工工作活动中的安全态度、安全行为和做事的方式是这个“总和”的外在反映。企业安全文化是企业安全生产的软实力，先进的企业安全文化是企业安全发展的动力与灵魂。 本书下面的论述中如不特别说明，凡用到“安全文化”一词，均指狭义的、当今的安全文化。 1.1.2 安全文化的本质 安全文化的本质就是以人为本、安全行事。随着信息技术的发展、文档电子化的传播，近年来产生了不少这样的企业：它们的管理系统完善、安全管理体系健全、安全设施设备也很到位，与当前国际的前沿水平接轨，可事故率仍然高居不下，安全工作还是搞不好。 症结何在？其根源就在于忽略了安全文化的人文本质要素。 促进安全文化发展的目的是为员工创造更加安全健康的工作、生活环境和条件。要达到这个目标，就要考虑从人的行为人手来避免、减少灾害的发生及减轻灾害的后果。 行为的表现来源于意识，与素养有关。员工的“安全素养”决定着他们对安全价值的认知及行为安全规范。这与“5S”(整理、整顿、清扫、清洁和素养)中提到的“素养”如出一辙，都属于精神与意识层次。 安全文化只有与企业生产实践紧密结合，通过文化的教养和熏陶，不断提高员工的安全素养，才能改善员工的行为安全，更加有效地预防事故、避免损失，在保障生活质量和企业效益方面真正发挥作用。 绝大多数事故是由人导致的，因考虑到直接行为、问接行为、行业差异及统计方法和数据来源等因素，不同的统计机构统计出不同的结果是很正常的，诸如：86％、90％、99％等，尽管结果不一，但符合“绝大多数”这一定论。 P4-6 |
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