| 第一本教会企业在网络时代生存的畅销书 奥巴马正是运用本书方法，赢得美国大选的胜利 网络时代脱颖而出的最佳宝典 你阅读了吗？ ·《财富》年度最佳网络图书 ·《商业周刊》年度创新与设计类十大图书之一 ·哈佛商学院出版社畅销书 ·荣获sncr年度远见奖 ·英国《泰晤士报》年度最佳商业图书 ·《广告时代》推荐必读书 ·中国台湾地区“网客圣经”！ 在你和消费者之间，只有网络！ 《纽约时报》、《财富》、《华尔街日报》、《金融时报》、《商业周刊》、《经济学人》、《波士顿环球报》、《泰晤士报》、《品牌周刊》、《广告时代》、《快公司》共同推荐阅读！点击免费阅读更多章节：公众风潮：互联网海啸 |
| 查伦·李，社交网络方面的权威研究人士。原为全球顶尖调查公司弗雷斯特的副总 裁、主要研究员，也是 Web 2.0方面的研究主力。 |
| 推荐序互联网海啸的新财富机会 前言 第一部分 懂得风潮 第1章 为何有风潮，为何是现在 第2章 柔道与风潮技术 第3章 社会化媒体技术使用情况分析 第二部分 进入风潮 第4章 进军风潮的策略 第5章 聆听风潮：聆听网民的声音 第6章 与风潮对话：与网民沟通 第7章 激励风潮：激励客户 第8章 支持风潮：帮助风潮网民实现自助与互助 第9章 拥抱风潮：汲取大众网民的集体智慧 第三部分 风潮变革 第10章 风潮式沟通带来企业变革 第11章 企业内部风潮：员工也是风潮网民 第12章 风潮的未来 注释 译者后记 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）