商务礼仪(英汉对照)

我们的行为举止无处不在。如果说老妇女走进来我们就起身相迎，那么当一个高级女职员走进会议室时，我们也会本能地这样做。这样做很礼貌，却未必合适。如果孩子从小受的教育是进大楼或电梯都要脱帽，那么待他长大后，走进他的办公室时他也会这样做。但这是否恰当呢？商务礼仪有其自身的规律。本书就是从我收到的众多问题入手探讨这些规律。