| 第2版序 第1版序 前言 第一章 物流和物流企业概述 第一节 物流的基本概念 第二节 物流系统 第三节 物流企业 复习思考题 案例 案例思考题 第二章 物流企业管理基础 第一节 物流企业管理 第二节 物流企业的组织设计 第三节 物流企业管理的工作内容 复习思考题 案例 案例思考题 第三章 企业重组 第一节 物流企业重组的必要性 第二节 业务流程重组 第三节 创建学习型组织 复习思考题 案例 案例思考题 第四章 物流企业市场经营研究 第一节 市场经营环境分析 第二节 市场調研 第三节 市场预测 第四节 物流企业经营战略的选择 复习思考题 案例 案例思考题 第五章 物流企业经营决策与计划管理 第一节 经营决策的概念 第二节 经营决策的方法 第三节 物流企业经营计划 第四节 网络计划技术 复习思考题 案例 案例思考题 第六章 企业文化策略 第一节 企业文化概述 第二节 企业文化建设 第三节 物流企业文化与CI 复习思考题 案例 案例思考题 第七章 物流企业作业管理 第一节 物流企业作业管理的内容 第二节 物流企业的生产计划与控制 第三节 物流运输管理 第四节 物流仓储管理 第五节 物流中心和配送中心管理 复习思考题 案例 案例思考题 第八章 物流企业质量管理 第九章 物流企业物资管理 第十章 物流企业设施与设备管理 第十一章 资本运营与评价 第十二章 物流企业人力资源管理 第十三章 电子商务下的物流企业管理 参考文献 |
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