| 宋文官，男，教授。现任上海电子商务教育研究所所长，上海市电子商务实训中心常务副主任，中国教育技术协会实践教学委员会主任，国家电子商务专家，国家电子商务师职业标准主要负责人、命题组组长，中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业协作委员会主任，教育部高职高专工商管理教学指导委会电子商务与物流分委会主任，享受国务院特殊津贴。 几年来编写了《电子商务概论》（第二版）（国家“十一五”规划、国家精品教材）、《电子商务实用教程》（第三版）（国家“十五”规划）、《电子商务综合实训》（国家“十一五”规划、国家精品教材）、《物流基础》、《物流综合实训》、《连锁企业信息管理》及国家电子商务师考试用书《助理电子商务师》等20余部著作；发表了“电子商务专业教学改革的实践研究”等论文20余篇；主持了教育部人文社科项目“电子商务环境下企业竞争情报研究”等10多个省部级项目。上海市连锁经营管理（连锁经营、电子商务）教育高地项目主要负责人。其所负责的“电子商务概论”、“物流基础”分获2003年、2004年国家精品课程。独立获得2项国家专利。 |
| 第1章 开门的钥匙——物流概述 1.1 物流的定义与分类 1.2 企业物流 1.3 物流中心与配送中心 1.4 物流管理 1.5 物流标准化 1.6 物流客户服务 1.7 职业能力与岗位 第2章 旅行的盔甲——物流包装 2.1 物流包装概述 2.2 物流包装材料 2.3 包装技术及其应用 第3章 勤劳的蚂蚁——装卸搬运 3.1 装卸搬运概述 3.2 装卸搬运作业应用 第4章 物流的动脉——货物运输 4.1 运输概述 4.2 运输方式 第5章 舒适的住所——仓库存储 5.1 仓储概述 5.2 仓库概述 5.3 仓储基本作业内容 第6章 价值的提升——流通加工 6.1 流通加工概述 6.2 流通加工的功能 6.3 流通加工的主要应用 第7章 无忧的经络——物流信息 7.1 物流信息概述 7.2 条码技术 7.3 RFID技术 7.4 GPS技术 7.5 物流信息系统 第8章 流转的保障——法律法规 8.1 货物运输法规 8.2 货物仓储法规 8.3 货物保险法规 |
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