| 姓名：熊梅著 作者简介： 作品：《春秋时期霸权兴衰规律研究》《物流营销》《综合实践活动教学法》《校本课程开发的行动研究-来自一所小学的课程创新》《当代综合课程的新方式 综合性学习的理论和实践》 姓名：熊梅 李严锋著 作者简介： 作品：《物流营销》 |
| 第1章 物流市场与物流营销 1.1 市场与物流市场 1.2 物流营销的内涵 1.3 物流营销学的相关理论及基本内容 案例分析 仓储物流的“龙头企业”——中国物资储运总公司 讨论题 本章小结 关键概念 思考题 第2章 物流营销管理哲学 2.1 物流营销管理哲学及其贯彻 2.2 顾客满意与顾客忠诚 2.3 物流企业的客户关系管理 案例分析 ups运作的成功经验 讨论题 本章小结 关键概念 思考题 第3章 物流企业战略与物流营销管理 3.1 物流企业战略与战略管理 3.2 物流企业的战略规划 3.3 规划和实施物流营销管理 案例分析 新中铁快运股份有限公司的企业发展战略 讨论题 本章小结 关键概念 思考题 第4章 物流营销市场环境 4.1 物流营销环境概述 4.2 物流营销宏观环境分析 4.3 物流营销微观环境分析 案例分析 宝供的信息化之路 讨论题 本章小结 &nb 更多 |
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