商场超市物流与管理系列读本:商场超市卖场服务与管理

《商场超市物流与管理系列读本:商场超市卖场服务与管理》针对目前商场超市卖场服务与管理中存在的一系列问题，系统全面地提出卖场设计规划、商品管理、工作人员等管理的方法和技巧，为商场超市卖场提高服务质量提供参考。《商场超市物流与管理系列读本:商场超市卖场服务与管理》主要内容包括：商场超市卖场组织结构及日常管理；商场超市卖场的规划设计、商品管理、收银管理、前台管理、促销管理；商场超市卖场的人员管理、设备管理、安全卫生管理；商场超市卖场的服务过程及服务技巧等。《商场超市物流与管理系列读本:商场超市卖场服务与管理》内容全面，系统性、实用性和可操作性较强。