物流市场营销

本书分为十章，主要介绍了以下几部分内容：市场营销的基本原理，主要有市场营销的核心概念，市场营销的观念及其发展；市场营销的战略规划，用战略规划指导物流企业的行为，将物流企业的市场营销活动纳入战略管理轨道；营销环境与市场分析，分析影响和制约企业营销活动的各种环境因素汾析各类购买者的行为，进而提出企业进行市场细分和选择目标市场的理论和方法，并就市场调查和市场需求预测作了介绍；营销活动与营销策略研究，是本书的重点部分，主要讨论了产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，并对人员推销、广告宣传、公共关系和物流营业推广分别进行了介绍；市场营销计划、组织与控制，主要阐述了企业为保证营销活动的成功而应在计划、组织和控制等方面采取的措施与方法；营销创新，主要介绍了物流客户关系管理、绿色营销、整合营销和关系营销等内容。