| 第1章 物流运营与控制概论 1.1 物流产业与物流企业的形成和发展 1.2 物流产业的形成与发展 1.3 物流产业的国际化趋势 [案例1]台湾全虹物流中心 [案例2]天津市景华兴货运代理有限公司的物流发展 思考题 第2章 物流项目运营管理 2.1 物流项目管理概述 2.2 物流项目动作 [案例] 浦东国际机场工程的项目管理 思考题 第3章 采购与供应 3.1 采购与供应在企业生产经营中的作用 3.2 采购与供应的战略方法 3.3 采购与供应的物流信息技术 [案例1]某烟草公司采购流程 [案例2]惠普的电子采购之道 [案例3]集权模式与BPR：哈尔滨啤酒集团的优化运动 思考题 第4章 物流市场与营销 4.1 物流市场 4.2 物流营销与客户导向 4.3 物流营销过程 4.4 物流市场调研分析与计划 4.5 物流服务营销 [案例1]别克汽车的成功营销 [案例2]伊利冰品：策略导航，整合制胜 [案例3]Amazon（亚马逊）全新特流服务流程 思考题 第5章 库存管理与控制 5.1 概述 5.2 库存管理的运营 5.3 供应链管理中的库存机制 5.4 库存决策分析与库存模式 [案例]库存减半——山西焦化集团的信息化过程 思考题 第6章 配送中心的运营与管理 6.1 概述 6.2 配送中心规划 6.3 配送中心的运作管理 6.4 现代科学技术在配送中心的应用 [案例1]沃尔玛公司配送系统 [案例2]联华超市股份有限公司配送中心条码解决方案 思考题 参考文献 |
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