| 《超市营销策划》可供职业学校、企业在职培训及自学使用。 |
| 第一章概述（1） 第一节超市在中国的发展（1） 第二节超市营销的基本概念（6） 第三节超市营销策划的内容、地位和意义（13） 第二章超市营销环境分析和营销机会评估（17） 第一节超市总体环境分析（17） 第二节超市中观环境分析（28） 第三节超市微观环境分析（32） 第四节评估市场需求（34） 第五节不同业态类型超市的市场定位（38） 案例分析（48） 第三章顾客分析（60） 第一节消费者市场及购买者行为（60） 第二节消费者购买动机与购买模式（69） 第三节消费者购买决策（73） 第四节顾客类别与特点（78） 案例分析（79） 第四章超市竞争者分析（83） 第一节行业吸引力评价（83） 第二节辨别竞争者（85） 第三节竞争对手分析（89） 案例分析（92） 第五章超市一般竞争战略（96） 第一节竞争战略概述（96） 第二节中小超市的竞争策略（101） 案例分析（108） 第六章价格策略（112） 第一节价格制定（112） 第二节定价步骤与定价策略（127） 案例分析（144） 第七章商品策略（148） 第一节超市的商品定位（148） 第二节超市的商品分类（150） 第三节超市的商品组合策略（155） 第四节优化超市商品结构（160） 第八章品牌策略（164） 第一节超市品牌的概念（164） 第二节超市品牌资产（168） 第三节自有品牌商品（173） 案例分析（183） 第九章公关和形象营销策略（185） 第一节超市公关活动的主要内容（185） 第二节公关活动的策划与实施（200） 案例分析（215） 第十章卖场营销（218） 第一节超级市场的卖场设计（218） 第二节卖场的营销手段（223） 第三节超市大卖场的核心竞争优势（227） 附录：卖场商品管理的相关专业术语（235） |
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