质量功能展开

本书介绍了六西格玛设计的主要工具之一——质量功能展开，全书以案例形式系统讲解质量功能展开的基本方法、工作程序、量化评估方法以及相关扩展技术等内容，并介绍了计算机辅助质量功能展开软件。读者可以结合六西格玛设计的相关理念和IDDOV流程，把质量功能展开融合到六西格玛设计中去。本书既适用于新产品（或过程）的开发、也适用于现有产品（或过程）的改进、具有很强的适应性，可供设计、工艺、市场营销、六西格玛黑带、录带、质量管理学人员使用。