编辑推荐《服装品质管理实用手册》在国际性品牌的服装里，很少看到中国的影子。事实上，我国的服装企业还远不能与国际接轨，为何？主要表现在两个方面：一是观念上与客户的差异，二是管理体制上与客户要求的差异。服装生产企业都知道，客户是“上帝”，但是却不知道“上帝”有哪些要求，自己的产品和服务与“上帝”的要求有哪些差异，这也许是因为没有合适的途径去了解。服装企业同时也知道，品质是生命。可仍有很多服装企业产品的返工率、客户验货的不合格率居高不下，原因是缺乏完善的品质管理体系；甚至很多的管理者错误地把品质问题归咎于工人的素质问题。到底应该如何建立起有效、完善的服装品质管理呢？或许书中会有答案。 |
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