质量管理学

前言
第一章 质量管理概论
第一节 质量管理基本原理
第二节 产品质量形成过程
第三节 全面质量管理原理与方法
第四节 质量管理基础工作
复习题
第二章 ISO9000族标准及质量认证
第一节 ISO9000族标准基本构成
第二节 ISO9000质量管理体系基础和术语
第三节 ISO9000质量管理体系要求
第四节 ISO9000质量管理体系业绩改进指南
第五节 质量认证
复习题
第三章 质量管理体系运行监控原理与方法
第一节 质量管理体系优化设计程序与方法
第二节 质量管理体系结构设计原理与方法
第三节 质量管理体系产品实现过程控制原理与方法
第四节 质量管理体系文件设计
第五节 质量管理体系文件设计
复习题
第四章 6o管理原理及应用
第一节 6o管理概述
第二节 6o管理原理与构架
第三节 6o管理程序与步骤
复习题
第五章 质量管理统计技术与方法
第一节 定性统计技术与方法
第二节 定量统计技术与方法
复习题
第六章 设计质量控制原理与应用
第一节 质量功能展开原理及应用
第二节 可信性设计原理及应用
第三节 产品质量三次设计原理及应用
复习题
第七章 过程质量控制原理与应用
第一节 过程质量控制原理
第二节 过程能力原理及应用
第三节 控制图原理及应用
复习
第八章 抽样检验原理与应用
第一节 抽样检验基本概念
第二节 计数抽样检验基本原理
第三节 计数标准型抽样检验
第四节 计数挑选型抽样检验
第五节 计数调整型抽样检验
复习题
第九章 质量经济性管理
第一节 质量经济性管理概述
第二节 质量成本模式管理法
第三节 质量经济性过程模式管理法
复习题
第十章 质量信息管理
第一节 质量信息概述
第二节 质量信息管理系统
第三节 质量信息流程
第四节 计算机辅助质量信息管理
复习题
附录 正态分布表
参考文献