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开足马力:全面质量与服务改进(第2版)

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开足马力:全面质量与服务改进(第2版)

最 低 价:¥27.90

定 价:¥42.80

作 者:

出 版 社:中国市场出版社

出版时间:2010年8月1日

I S B N:9787509206744

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《开足马力:全面质量与服务改进(第2版)》由中国市场出版社出版。

内容简介

内容简介

《开足马力:全面质量与服务改进(第2版)》具有很强的操作性,有助于执行官或管理人员实现质量与服务的改进,并从头到尾地驾驭整个改进过程。《开足马力:全面质量与服务改进(第2版)》提供了大量实用性很强的核对清单,便于在需要的时候进行比照。同时,安排好合理的时间表,也有助于公司在第一次尝试新事物时就能从中获益。《开足马力:全面质量与服务改进(第2版)》是无价之宝,有助于人们抛却以往那些争执不休的老方式,代之以更能切实解决问题的新办法。

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