实效质量管理

《实效质量管理》作者结合自己十多年从事航天质量管理的经验及教训，对以“双归零”为代表的航天质量管理的成功做法进行了归纳和延伸。在对质量管理体系建设和质量文化建设进行了深入的思考后，提出了质量管理的一种新的模式——实效质量管理。
书中，作者对质量管理的发展历史进行了简要的回顾，详细地介绍了实效质量管理的内涵和实施步骤．对质量管理体系建设提出了独特的见解，论述了质量文化建设的实施步骤及注意事项，对当前质量管理实效不明显的问题进行了详尽的剖析。列举了造成当前质量管理实效不明显的质量管理禁区，介绍了有重点地实施质量信息管理的做法．阐述了质量管理总结和提炼的重大意义，提出了实效质量管理的效果评估方法。