远程教育ISO 9001:2008质量管理实务(第2版)

《远程教育ISO 9001:2008质量管理实务(第2版)》内容简介：质量是远程教育的生命线。我国远程教育经过数十年的发展，取得了令人瞩目的成就，但质量及质量声誉仍然有待提高。现代远程教育规模和质量的矛盾日显突出，规模扩张与质量提升的双重需要，成为当前我国现代远程教育发展的主要内部矛盾。提高现代远程教育的人才培养质量，提升远程教育的社会声誉，是现代远程教育发展的内部客观需要，也已经成为远程教育领域的高度共识。但是，建立科学、有效的质量管理体系仍是我国多数现代远程教育机构面临的一个难题。