| 在工作中，许多员工仅仅强调“完成了工作任务”，而忽略了“工作的完成情况”。实际上，完成任务并不等于工作取得了理想的结果，任何规则和程序都必须服从和服务于结果，工作要的是结果，结果是一切工作的要务。作为一名员工，在工作中一定要树立“关键在于结果”的工作理念，要想方设法去实现企业以及自己的目标，为企业创造效益。没有结果的努力，是无用功；没有结果，意味着我们将回到起点，一切都要从零开始。 请记住，落实最重要的是结果，而不仅仅是完成任务！ |
| 郑一群，畅销书作者，拥有近十年职场从业经验和多年企业管理经验，对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》《爱上自己的工作》《责任第一》《关键在于态度》《做最好的副手》《快乐工作》等多部员工培训类图书，均被企事业单位选为员工培训教材。获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为“2010年十大团购(员工培训)图书”。 |
| 第一章 结果证明一切 结果是企业生存和发展的保证 结果是检验一切的标准 老板只为你创造的结果买单 完成任务不代表提供结果 一流的员工追求结果 靠一流的结果让自己不可或缺 第二章 结果诠释能力 结果最好地诠释着能力 具备别人没有的专长 培养自己的核心竞争力 让自己变得不可替代 做独当一面的优秀员工 做真正的职场“千里马” 第三章 心态左右结果 工作态度左右一切 自信的力量是最伟大的 远离自卑心理 在工作中充满热情 与不满和抱怨划清界线 心存感恩地对待工作 第四章 方法决定结果 方法总比问题多 一流的员工找方法 好方法助你脱颖而出 方法让你更高效 为成功寻找方法 第五章 行动缔造结果 通过行动收获结果 光说不做于事无补 为结果行动起来 远离抱怨，立即行动 积极主动让你收获更多 失败害怕敢于行动的人 第六章 效率影响结果 忙要忙到点子上 第一次就把事情做对 懂得时间管理 合理利用自己的时间 把隐藏的时间利用起来 做一分钟效率专家 第七章 细节巩固结果 结果体现在每一个细节中 天下大事，必做于细 工作之中无小事 小细节大文章 注重细节，把工作做出色 杜绝“差不多”心理 第八章 执著赢得结果 耐力比目标更重要 百折不挠，永不放弃 铸就越挫越勇的坚强意志 坚持不懈才能成功 不断进取，永不懈怠 做事坚韧方显英雄本色 第九章 创新成就结果 创新能力是员工的核心竞争力 “电脑员工”已经落伍了 激活自己的创新思维 创新精神不可或缺 敢于创新，大胆突破 第十章 人缘保障结果 良好的人际关系是成功的基石 跟上司处理好关系 协助同事做好工作 不要与同事争功 拥有良好的客户关系网 |
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