| 提高管理技能，拓展管理思维，把握时代精髓，充实完善自我。 本书是一本人力资源管理案例读本。全书共分四篇，分别是理论、学习、考试、实践篇。这些案例并不只适用于MBA学员，还适用于所有想提高人力资源管理技能、拓展人力资源管理思维的人士。 |
| 自序一 自序二 第一篇 理论篇 人力资源管理知识 一、人力资源管理的发展 二、人力资源管理实践 三、人力资源管理系统 第二篇 学习篇 人力资源专题案例 一、人力资源规划 戴尔：配合低成本战略的人力资源管理措施 爱立信 宏基 NZTH 二、招募挑选 GE：六西格玛招聘 欧莱雅 西门子 CZR 三、培训开发 丽嘉－卡尔顿：“倒数七日”培训 西门子 联想 中电电气 四、绩效考核 新丽华：绩效管理锁定目标 三洋制冷 MLK JW 五、薪酬福利 IBM：实施个人业务承诺计划的薪酬体系 诺基亚 上海贝尔 联想 六、雇员激励 巴斯夫：激励员工的五项原则 奥克斯 海尔 GEP 七、企业文化 A．O．史密斯公司：价值观推动活动让文化变成行动 迪斯尼公园 CZR 锦江集团 第三篇 考试篇 人力资源综合案例 摩托罗拉 沃尔玛 爱立信 IBM 宝洁 惠普 三星 丰田 西门子 清华紫光 海尔 华为 联想 方太 汇仁 TCL 大连万达 第四篇 三晶（集团）控股有限公司人力资源管理分析报告 第一部分 报告说明 第二部分 集团人力资源管理历史与现状分析 一、集团人力资源管理历史分析 二、人力资源管理模块现状调查结果及分析 三、人力资源管理效能调查结果及分析 四、企业文化调查结果及分析 五、人力资源管理模块划分建议 第三部分 集团人力资源分析 一、集团人力资源显指标分析 二、集团人力资源潜指标分析 第四部分 集团未来人力资源管理工作 一、2006—2010年集团战略规划 二、2006—2008年人力资源战略分析 三、未来人力资源管理建议 第五部分 附录 一、人力资源经理填写问卷 二、雇员及其直接上司填写问卷 |
| 英国《金融时报》2009年公布的全球MBA百强排名中，中国首次有商学院入围前十，这一结果是对中国MBA教育的肯定。 1881年在美国宾夕法尼亚大学设立的The Wharton School of Finance and Economics是美国最早的管理学院，工商管理硕士培训计划(MBA Program)稍晚一些诞生于哈佛大学。最初的管理教育主要是陶冶气度和性格，而非实际专业知识，当时没有受到企业界的关注。第二次世界大战之后，美国企业的所有权与经营权分离，产生了对专业管理人员的强烈需求，刺激了MBA教育。此后半个多世纪，美国的企业管理教育重点放在了MBA上，进入了空前的发展期。 中国MBA的教育开始于1991年，发展至今，中国大陆具有MBA学位授予权的院校已达近百所，培养了几万名MBA毕业生。早几年，社会上不少人曾经认为拥有MBA学位就会身价倍增，更多的薪水、更高的职位成了攻读MBA学位理所当然的回报。现在，人们对MBA的认识已趋于理性，企业不再盲目青睐MBA身份，更多的是看重个人的综合能力。 英国《金融时报》的MBA排名指标包括：当前薪资(Salary today)、薪资增长百分比(Salary percentage increase)、物有所值排名(Value for money rank)、职业发展排名(Career progress rank)、目标实现程度(Aims achieved)、就业成功率排名(Placement success rank)、女性学员(Womenstudents)、国际流动性排名(International mobility rank)等指标。从排名指标的构成可以看出，衡量MBA教育是否成功，最重要的是看学员个人的综合管理能力得到多大程度的提高。而提高学员个人的综合管理能力，案例教学应该是首选的教学方法。 案例教学是一种开放、互动式的新型教学方法，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。在案例分析和讨论的过程中，每个人身临其境，将理论运用于实际环境，从而提高MBA学员的综合能力。无疑，好的案例是MBA教学成功的保障。 本人从事MBA、EMBA教学工作多年，深知案例的重要性，除了引用好的案例外，同时也会根据教学需要撰写案例。我与江苏大学宋联可老师合作完成《备战：部署人力资源战略规划》一书之后，我们一直在开展提炼有价值的人力资源管理案例工作。我们的付出终于在2009年有了结果，《高效人力资源管理案例——MBA提升捷径》融入了我们整整三年的心血。 与我们当初撰写这本书时所设想的一样，这些案例并不只适用于MBA学员，还适用于所有想提高人力资源管理技能、拓展人力资源管理思维的人士。我们由衷地希望，尽己所能，为中国企业提高人力资源管理水平出一份微薄之力。 杨东涛 南京大学商学院 2009年4月 |
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