| 谈判与我们的生活息息相关，谈判技能是成功人士不可或缺的本领。尤其是商务活动中，谈判的技能更为重要。那些谈判高手都知道谈判是世界上最容易赚钱的手段。他能在几天之内，甚至是几个小时之内，赚得许多人一年的工资。所以，要想成为一名高效的理财者，就需要掌握一些必要的谈判技能。 本书以通俗的语言，向你介绍了为取得谈判中的优势而应该掌握的48个技巧，让你迅速成为谈判高手。 |
| 第一章 优势心理先树立——做好谈判前的准备 1.对谈判时间做好规划和掌控 2.不可小视勇气和信心 3.为谈判准备多个“选项” 4.把自己的心情放轻松 5.一定要摸清对手 6.看破对手的目标，掌握主动权 7.掌握对手的谈判底牌 8.组建强有力的谈判团队 第二章 知己知彼方可胜——详细了解自己和谈判对手 9.让对手觉得我方很有实力 10.明确自己的底线和筹码 11.战略上，你要轻视对手 12.达成内部的共识 13.巧放烟雾弹，干扰对方的判断 14.唱“红脸”与“白脸”者要通力合作 15.了解法律对双方可能的影响 16.为可能的谈判失败做好准备 第三章 步步为营巧应对——不同阶段采用不同策略 17.谈判开始要敢于抬高起点 18.永远不要接受第一次还价 19.掌握好摊出手中“王牌”的时机 20.不要陷入对抗性的谈判中 21.松动对方的立场 22.与对方破裂也是一种策略 23.平衡好杀价与让步 24.做好收尾的工作 第四章 解决问题减压力——化解谈判中的棘手问题 25.利用自身所没有的权限 26.培养原则式谈判方式 27.借助“中立的第三方”，化解僵局 28.运用“不道德”的谈判策略 29.掌握解决冲突的艺术 30.把握住谈判的压力点 31.攻克对方所谓的“底线” 32.达成协议时，争取对方的最后让步 第五章 掌握主动占优势——熟练运用主动出击的技巧 33.直接挑战对方的“重量级人物” 34.谈判中也要有 “冒险精神” 35.创造对自己有利的局面 36.对自己的观点附以客观的依据 37.永远不要相信对手提供的信息 38.借结盟以壮大声势 39.升高谈判的情势 40.可以适当制造谈判的僵局 第六章 提升自己勤学习——了解和成为优势谈判高手 41.双赢是谈判的健康状态 42.优势谈判有原则 43.向优势谈判高手学习 44.树立优势谈判的态度和信念 45.培养胜过对手的实力 46.优势谈判要有驱动力 47.了解各国的谈判特点 48.勤于实践，勤于总结 参考文献 |
| 谈判与我们的生活息息相关，谈判技能是成功人士不可或缺的本领。尤其是商务活动中，谈判的技能更为重要。那些谈判高手都知道谈判是世界上最容易赚钱的手段。他能在几天之内，甚至是几个小时之内，赚得许多人一年的工资。所以，要想成为一名高效的理财者，就需要掌握一些必要的谈判技能。 许多人都认为谈判技巧并不重要，尤其是商务谈判，因为那离我们很远。有这种想法的人为何不想想，我们时常接触到商品买卖，也就很自然地踏入了商务谈判的领域。还有一些人认为谈判技巧仅仅只是纸上谈兵，其效果根本不能应付多变的现实情况。其实不然，如果你注意使用这些谈判技巧，你会发现，自己的办事效率会大大提高。 这里将为大家介绍最具实力的谈判技巧——优势谈判技巧。优势谈判就如同其字面意思一样，能使谈判者掌握强大的优势，占据谈判桌上的主动权。优势谈判并不是一味地说服你的对手。“说服”只是一种单方面的行为和短暂的意愿，是一种把自己的想法强加于人的方式。这和优势谈判的目标可谓是南辕北辙。优势谈判是以双赢为前提的谈判方式，它主要是让对方心满意足地接受谈判的结果，而不是被迫接受，更不是稀里糊涂、不明就里地接受。 说服永远也不可能换来对手真正的让步。现代的商务谈判中，想要说服对方是非常愚蠢的。因为事情不是绝对的，所有事情都存在不同的方面。人们对它们的看法也可谓是“仁者见仁，智者见智”，根本不可能千篇一律。而人自身的观点和想法又是不可轻易改变的，所以说服对方会显得非常吃力。 优势谈判者对此深有体会，他们不会把自己的观点强加于人。相反，他们会接受对方的看法，并在对方的立场上设法让对方接受自己的想法。这是自愿接受和强迫给予的区别。优势谈判者的目标是要达到一个有利于双赢结果。在现代商务活动中，双赢已经是人们高声疾呼的口号，但是真正做到双赢却并不常见。现实交易中的许多情况中，双方的目标都是一致的，你想要的东西往往就是对手要争取的对象，要达到双赢非常困难。但是，优势谈判技巧就能为我们平衡这种利益关系，从而实现双方的共同利益。因此，所谓的优势谈判，其实就是一种在你保证自身利益最大化的同时也让对方感觉赢了的谈判。 针对人们的利益冲突，优势谈判的技巧就是教会你怎样在谈判桌前取得胜利，同时又让对方感到满意，并且感觉赢得了谈判。要知道这种感觉并不是虚假而短暂的，而是真实而长久的，以至于对方往后寻找合作伙伴时常常都会想起你。 尽管你会觉得不可思议，但是这些谈判技巧的确能使你拥有这种不可思议的能力。如果你学会了这些技巧，并将其运用到实际的谈判活动中，你将会成为谈判桌上真正的赢家。 作为商务活动的最终冲刺阶段，谈判的成败决定了商务活动的最终结果。要想通过谈判同对手达成一个双赢的交易，关键在于谈判者对于谈判技巧的运用。这里并不是夸大技巧在谈判中的作用。相反，谈判技巧是一种集谋略、运用学、心理学等各种知识于一身的一种技能，其中的智慧博大精深，非常值得我们学习。 优势谈判技巧并非仅仅只是一些潜在的方法，而是涵盖了谈判的策略思路、战术谋略、成交技巧等多方面的内容，我们可以从不同的角度真正把握住一名合格优势谈判者的优势地位。 作者 2009年10月 |
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