| 领导的难题，在两难：管也不是，不管也不是。中国人不喜欢被管，却喜欢管人，领导者如何处置？激励不一定好，不激励也不好的两难状态如何拿捏？ 如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力：不够强、员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性的；离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。 作为一个领导者，首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管，更应该为此负70％的责任。领导力的核心是激励，那么，如何激发下属工作的积极性，凝聚团队的活力呢？没有人是天生的激励高手，只要善于学习和改进，你就是！ |
| 第一章 尊重激励法 激励原理 1.尊重他人的优点 2.尊重下属的动机 3.尊重资深职员的资历 4.尊重人们渴望被重视的心理 5.尊重员工的意见和建议 激励技巧 1.尽量以轻松的语气和下属讲话 2.少说“我”，多说“我们” 3.让下属畅所欲言 4.对年长下属热情支持 5.参与下属有意义的活动 案例参考 1.孔明的躬亲与盖茨的洒脱 2.刘备爱将胜过爱子 3.充分尊重员工信念的沃森父子 4.海尔：以精神激励求自我管理 温馨提示 1.鼓励员工说“不” 2.“一分钟经理”战术 3.倡导各种形式的尊重 第二章 赞美激励法 激励原理 1.及时肯定与赞美 2.表现出真诚的赞赏 3.充分肯定优秀的工作 激励技巧 1.不要吝惜赞美 2.不断为有成就的员工喝彩 3.巧用高帽子 4.多褒少贬 5.在第三者面前赞美下属 案例参考 玫琳凯的赞美之道 温馨提示 1.不要吝啬对下属家人的赞美 2.有功则赏，有过则罚 3.领导者表扬下属的要求 4.领导者表扬下属的方法 第三章 批评激励法 激励原理 1.领导者批评下属的方法 2.不作无谓的非难 3.责备与惩罚的技巧 4.反向激励法 激励技巧 1.不要生硬地批评和羞辱员工 2.不要当众斥责下属 3.不要做冲动的指责 4.不要在客人面前指责下属 5.不可揭人疮疤 案例参考 1.周恩来的批评艺术 2.苏秦遣张仪入秦 温馨提示 1.领导者批评下属十二戒， 2.赏罚须先明 3. 赏罚不可错位 4.激励不当会使后院起火 第四章 关爱激励法 激励原理 1.管人先管情 2.情感管理：将“爱心”激励到“同心” |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）