| 《冰鉴中的领导智慧》：识人是根本，用人是方法，管人是精髓。曾国藩领导智慧在于会识人，认识其人也。人才标准，历来公认为德才兼备，但识人之事，古今为难，只有熟谙识人、用人的策略和技巧的领导者，才是具有统帅力的领导者，才能在风起云涌的经济大潮中成为“常胜将军”。 |
| 上篇 察言观色：找到舍适的人才雒成大事 第一章 目光眼神。内心世界的窗口 一、识人从观察他人的眼神开始 二、注意他人眼神中透露的信息 三、把握视线与心理的微妙关系 四、记住，性格其实就在眼里 第二章 表情变化。内心情绪的晴雨表 一、情态是人内心的镜子 二、表情往往比嘴巴会说话 三、透过笑容进一步读懂他人的内心 四、被疑为面无表情就不能猜透 五、隐藏在皮笑肉不笑背后的秘密 第三章 穿衣打扮，秉性决定偏好 一、服饰是展示人内在的另一种语言 二、服饰风格是心灵的舞台 三、透过服饰的色彩看人的内心 第四章 仪态姿势，性情的外在体现 一、举止姿态彰显个性 二、姿势反映内心世界 三、观察手势，探知心绪 四、腿脚的姿势彰显性情 五、坐姿和站姿体现性格 六、不同个性有不同走姿 第五章 肢体语言，习惯动作 一、行为透露内在心绪 二、把握彼此的身体距离 三、先用眼看，再用嘴说 四、细微之处，彰显精神 第六章 语言谈吐，言谈表达的是内心 一、从他人的言谈中把握对方个性 二、学会从对话中识别他人 三、看看他们所说的是不是谎话 四、用耳朵听，更要用眼睛看 五、从他人常说的话语中了解对方 第七章 灵活运用，全面识人的方法与禁忌 中篇 顺势而为：何愁天下无不可用的人 第八章 知人善用，是金子就让它发光 第九章 勤教严绳，让人才变得更优异 第十章 灵活授权，必须重用优秀的人才 第十一章 妙用激励，激励人才潜藏的能力 第十二章 闻责改之，走出用人不当的误区 下篇 攻心为上：管人就是管人心 第十三章 旗帜鲜明，纪律严人心方能齐 第十四章 以情搬御人，用威莫若用礼 第十五章 软硬兼施，一味地宽容难以树立威信 第十六章 分而治之，化解内部矛盾方能一致对外 附录：《冰鉴》原文 |
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