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| 《在团队中工作》是建设一流团队的经典指南。世界500强企业团队建设经典指南,建设超一流高效率热力团队最有价值读本,《纽约时报》企业管理类畅销书排行榜第一名,《商业周刊》推荐的管理者必读书籍。如何让员工学会在团队中工作,如何让团队高效动作,如何成为最优秀的团队精神。全球化时代培养优秀员工和卓越企业的必读书。 |
| 安德鲁·卡卡巴德斯(Andrew Kakabadse)英国克兰菲尔德大学管理学院副主任、国际管理发展学教授、美国波士顿百布森商学院(Babson college)访问研究员以及国际管理学会、英国心理学会会和英国管理学会的研究员。他的研究兴趣主要集中在提高高层管理人员和高层管理团队的绩效、卓越的咨询实践、公司治理、冲突解决和国际关系等领域。他所创建的顶级团队数据库涵盖了17个国家数以万计的私人和公共部门的机构。安德鲁博士出版了21本书,14本专著,发表了132篇文章,其中包括畅销书《领导的本质》、 《管理的政治》、《在团队中工作(第一版)》以及《财富缔造者》。他是《管理发展》杂志的主编之一,《管理心理学》和《领导和组织发展》杂志的编委。 |
| 第一部分 人、职业及其相互关系 第一章 挑战 管理者面临严峻挑战 商业道德 全球化 规模精简 员工多样化 新技术 小结 重建商业道德 管理全球化 应对规模精简 重视员工多样化 采用新技术 第二章 管理者的工作 管理工作的特征 工作中的人 工作结构 管理的三个层次 管理者授权 管理能力与技巧 管理者与压力 管理者教育 小结 管理工作的特征 工作中的人 工作结构 管理的三个层次 授权 管理能力与技巧 管理者与压力 管理者教育 第三章 管理者的职业生涯 吸引和选择 征招过程中可能出现的问题 人与组织的匹配 适应组织 入职问题 有效的入职方法 过渡期 职业发展 职业锚 新心理契约 新旧心理契约的比较 对人际关系的启示 多角色职业生涯 工作与生活的平衡 雇主的商业案例 小结 吸引和选择 入职与适应 职业生涯发展 工作与生活的平衡 第四章 激励 什么因素决定个体动机 需求理论 激励理论 期望理论 什么因素决定工作中的动机 工作设计 行为杠杆 承诺 小结 需求理论 激励理论 期望理论 工作动机 工作设计 行为杠杆 承诺 第五章 团队协作 团队协作的作用 什么是工作团队(或群体) 人们需要学习如何在团队中工作吗 群体行为的早期探索 团队的发展 团队角色 专家角色 热力团队 团队的能力 群体思维 由相似原因造成另一架航天飞机哥伦比亚号的失事 小结 团队的本质 团队协作的研究 早期研究 团队发展 热力团队 团队能力 群体思维 第六章 多样化与个体差异 多样化的含义 为什么多样化在工作中非常重要 多样化管理意味着什么 克兰菲尔德多样化管理方案 平衡工作与生活 年龄 宗教 残疾人的相关法案 人力资源管理--招募与继任规划 文化变迁规划或培训 支持社团 研究成果--为多样化管理提出的建议 个体差异 个性特征 函数 修正因素 感知 理解他人 属性 增进理解与互动 小结 多样化 个体差异 感知 属性 增进理解与互动 第七章 领导力 事务型顿导力 特性研究 行为方式 偶然性研究(权变模式) 管理决策的形成 情景领导法 HOT管理者 变革型钡导力 领袖气质 自恋 性别与领导风格 自由裁决型领导力 小结 事务型领导力 变革型领导力 自由裁决型领导力 第二部分 让组织高效运作 第八章 沟通与冲突 沟通的本质 人际沟通 信息的传递 关系的建立 倾听和积极倾听 读懂肢体语言 组织沟通 团队简报 电子邮件的运用 电邮的使用规范 原则谈判法 处理冲突 创造性冲突:如何管理团队使其保持活力 小结 人际沟通 积极倾听 组织沟通 原则谈判法 处理冲突 创造性冲突 第九章 组织中的政治 组织中的政治的本质 组织中的差异 全球Vs地区 上司VS下属 中心VS附属机构 同事VS同事 共享与非共享 实践中的政治 当所有办法都失灵的时候 小结 组织中的政治的本质 组织中的差异 共享与非共享意图 实践中的政治 第十章 权力 权力的界定 七种权力杠杆 奖赏权力 角色权力 个性权力 知识权力 网络权力 信息权力 公司记忆权力 不同情境下权力杠杆-的作用 创造型情境 杠杆操作型情境 机会型情境 成本控制型情境 权力哲学的层级 第一层级 第二层级 第三层级 权力结构的变革 行为的改变 态度的改变 内化的改变 标准的大多数 小结 权力的界定 权力杠杆 权力杠杆的背景 权力哲学的层级 权力结构的变革 第十一章 组织设计 组织设计的影响因素 决定性因素 配置 资源灵活的观点 重新设计的影响 问责制 客户满意度 员工士气和社会契约 小结 组织设计的影响因素 决定性因素 配置 资源灵活性观点 重新设计的影响 第十二章 公司治理 公司治理的出现 公司治理的定义 公司治理的历史 两种公司治理模式 股东模式 利益相关者模式 含义对比 边界管理员 小结 公司治理的出现 两种治理模式 含义对比 边界管理员 |
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