| 《管理学概论(第2版)》：普通高等教育管理科学与工程类“十一五”规划教材 |
| 1 导论 1．1 管理的基本概念、特征与作用 1．2 管理学的研究对象与研究方法 1．3 中国古代管理思想的发展 1．4 西方管理思想的发展 1．5 21世纪的管理学 案例霍桑工厂的访谈实验 复习思考题 2 管理的前提与本质 2．1 管理的二重性 2．2 管理的基本原理 2．3 管理者及其社会责任 2．4 管理者所处的组织环境 案例日本的企业管理中的终身雇佣制 复习思考题 3 计划 3．1 计划与计划工作 3．2 战略管理与战略性计划 3．3 决策 3．4 计划的工具 案例吉利收购沃尔沃背后的战略转型 复习思考题 4 组织 4．1 组织的概念 4．2 组织设计 4．3 人力资源管理 4．4 组织文化 案例1通用公司的组织结构变革 案例2世界名企人才策略 案例3华为的“蓝血”文化与人才管理 复习思考题 5 领导 5．1 领导 5．2 激励 5．3 沟通 案例1新来的最高行政主管 案例2motorola公司的有效沟通管理 复习思考题 6 控制 6．1 控制概述 6．2 控制的过程 6．3 控制类型 6．4 有效控制的要求 6．5 控制技术和方法 6．6 管理信息控制系统及dss 案例麦当劳公司的控制系统 复习思考题 参考文献 |
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