| 第一章 认识与理解管理 第一节 管理与实质与性质 一、管理的实质 二、管理的性质 三、学习管理学的意义 第二节 管理的职能与任务 一、管理的职能 二、管理的任务 第三节 管理的类别与能力 一、管理的类别 二、管理能力 第二章 调研与决策能力 第一节 调研过程与方法 一、调研的过程 二、调研的方法 第二节 企业与环境分析——SWOT分析法 一、SWOT模型含义介绍 二、SWOT分析步骤 三、成功应用SWOT分析法的简单规则 第三节 决策过程与方法 一、决策的定义 二、决策的过程 三、决策的方法 第三章 计划与预算能力 第一节 计划的制订与原则 一、计划的定义 二、计划的特点 三、计划的作用 四、计划工作的原则 五、计划的类型 第二节 计划编制的方法 一、计划编制程序 二、计划编制方法 第三节 编制预算的方法 一、全面预算概述 二、预算内容和编制方法 三、业务预算的编制方法 第四节 目标管理 一、目标 二、目标管理 第四章 组织与执行能力 第一节 组织与组织设计 一、组织的特征及其重要性 二、组织设计的任务 三、组织设计的原则 四、组织的基本问题 第二节 组织的结构与体系 一、直线制 二、职能制 三、直线职能制 四、矩阵制 五、事业部制 六、网络型 第三节 执行过程与执行力 一、执行与执行能力的意义 二、执行力的表现 三、执行力不佳的原因 四、如何提升企业的执行力 第五章 动员与激励能力 第六章 沟通与公关能力 第七章 协调与控制能力 第八章 总结与评价能力 第九章 管理的创新发展 第十章 管理者素质修养 主要参考文献 |
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