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| 1 导论 1.1 管理的含义 1.2 管理的职能与特性 1.3 管理者及其技能 1.4 管理学的研究内容 本章小结 复习与思考 案例分析 谁能拯救红塔？ 参考文献 2 管理思想的演进 2.1 古代管理思想 2.2 传统管理理论 2.3 行为科学 2.4 现代管理理论 本章小结 复习与思考 案例分析 王安电脑公司的兴衰 参考文献 3 计划 3.1 计划概述 3.2 计划的性质与类型 3.3 计划的过程 3.4 常用的计划方法 3.5 目标管理 本章小结 复习与思考 案例分析 溢达集团订单管理流程再造“3X计划” 参考文献 4 决策 4.1 决策的含义 4.2 决策的基本类型与程序 4.3 定性决策 4.4 定量决策 本章小结 复习与思考 案例分析 中石化物流供应链管理决策 参考文献 5 组织环境与组织文化 5.1 组织环境 5.2 组织文化 5.3 组织对环境和文化的影响 5.4 社会责任与管理道德 本章小结 复习与思考 案例分析 惠普“电话门”曝光 参考文献 6 组织 6.1 组织概述 6.2 组织结构的类型 6.3 组织结构建构的基本原则 6.4 组织结构的设计 本章小结 复习与思考 案例分析 ABB公司的组织结构分析 参考文献 7 领导 7.1 领导的含义 7.2 有效领导的构成要素 7.3 领导特质理论 7.4 领导行为理论 7.5 领导权变理论 7.6 现代领导理论 本章小结 复习与思考 案例分析 马云的领导艺术 参考文献 8 激励 8.1 激励概 |
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