| 推开了一扇沉重的大门，人性化理念深入人心，中国反劫持谈判总教头高锋向你展示暴力劫持事件中的心灵搏杀，“每响一次枪，我就会心痛一次”，“劫持者和人质的生命同样值得关爱”！ 谨以此书：献给的所有在反暴力领域辛勤工作的人，献给所有用人性化理念去救赎那些迷途灵魂的人！ |
| 高锋，人民警察学院教授，二级警监，中国人性化反劫持谈判理论的创始人。由于其理念所具有的前瞻性和科学性，被中外媒体称为“中国首席谈判理念专家”、“国内公共秩序危机干预的理论权威”、“谈判专家总教头”，并被媒体誉为“中国反劫持谈判理论之父”。高锋在长期的理论研究和实践中，用人性化的思维与理念及回报社会的感恩情结，研发了两种独具特色的犯罪心理学理论流派，并用原创性的理念撰写了200多篇论文和8部学术专著。在长期不懈的耕耘中，为中国反劫持谈判迈入人性化领域推开了一扇厚重的大门。 |
| 1 枪响了…… 引子：黑色9.26——几起值得反思的劫持案件 历史回顾 一、当代“绑架之都” 二、2000年前的劫持者 三、警方的软肋——恐怖劫持 2 上善若水 坎坷 被激怒的劫持者 追寻 来自社会底层的档案 善于恶 3 劫持者 走近“劫匪” 一个不能不说的话题 变异者备忘录 探访心灵 临时插入的一封公开信 江洋大盗和谈判专家 4 “众生平等”与反劫持谈判 群生 一份封存的档案 流泪的狮子 死刑犯生命的最后几小时 5 非常道 两段对话和一段忏悔 彼岸 良心 暴力犯罪社会文化背景 近距离谈判 “劫匪专业户” 6 枪下留人 …… 7 心灵深处的谈判专家 8 推开一扇沉重的大门 9 生命不分贵贱 10 尾声 附录：中国当代劫持暴力犯罪大事记 |
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