| 第一章 总论 1第一节 管理范畴及其性质 3第二节 现代管理学及其知识体系 7第三节 学习现代管理学的主要方法 11案例分析 15复习思考题 16第二章 管理思想的历史演进 17第一节 古典管理理论 17第二节 近代管理理论 27第三节 现代管理理论 33案例分析 42复习思考题 45第三章 管理道德 46第一节 管理道德及其作用 46第二节 现代管理的道德选择 50第三节 管理道德行为的改善 54案例分析 56复习思考题 58第四章 管理决策 59第一节 决策理论 60第二节 管理决策过程 65第三节 管理环境分析 70第四节 管理决策方法 85案例分析 95复习思考题 98第五章 管理基本原理 99第一节 系统管理原理 100第二节 人本管理原理 107第三节 责任管理原理 110第四节 效益和效率管理原理 112第五节 权变管理原理 116案例分析 121复习思考题 122第六章 管理主体 123第一节 管理主体的角色及其变动 124第二节 管理主体的心智模式 128第三节 管理主体的能力结构 133案例分析 139复习思考题 140第七章 管理客体 141第一节 管理客体的范畴及其分类 142第二节 管理客体的属性 143第三节 作为组织成员的管理客体 146第四节 作为组织资源的管理客体 150案例分析 153复习思考题 155第八章 现代管理系统及其环境 156第一节 现代管理系统的构成 156第二节 现代管理组织的环境 160第三节 现代管理系统的分析方法 170案例分析 175复习思考题 176第九章 计划 177第一节 计划的基础 179第二节 战略计划管理 189第三节 计划的工具与技术 195案例分析 200复习思考题 200第十章 组织 202第一节 组织结构与组织设计 203第二节 人力资源管理 213第三节 组织整合 221案例分析 225复习思考题 226第十一章 领导 228第一节 现代管理与领导者 229第二节 领导理论 234第三节 激励理论与激励方式 239第四节 人际沟通及其改进 252案例分析 256复习思考题 259第十二章 控制 260第一节 控制的基础、结构与过程 260第二节 控制方法 270第三节 信息控制系统 274案例分析 279复习思考题 280第十三章 现代管理方法 281第一节 管理方法体系 281第二节 现代管理的一般方法 283第三节 系统工程方法 290第四节 计量方法 302案例分析 311复习思考题 312第十四章 目标管理 313第一节 目标管理的内涵与特征 316第二节 目标管理过程 321第三节 目标管理的实施与控制 326第四节 共同愿景及其塑造 332案例分析 336复习思考题 337第十五章 创新管理 338第一节 创新与管理 339第二节 有关创新的基本理论 340第三节 创新激励 342第四节 创新的过程与组织 345第五节 创新战略及其选择 349案例分析 350复习思考题 355第十六章 管理效率 356第一节 管理成本 361第二节 管理效率 369第三节 管理绩效的评价与改善 371案例分析 377复习思考题 380第十七章 全球化视野下的新管理 381第一节 全球化管理的主要内容 383第二节 国际化经营 387第三节 团队管理 395第四节 知识管理 401第五节 绿色管理 407第六节 21世纪管理发展面临的新课题 415案例分析 417复习思考题 421参考文献 422后记 424 |
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