| 第一章 概述 学习目的 第一节 管理与管理职能 一 管理的概念 二 管理的性质与职能 三 管理既是一门科学，又是一门艺术 第二节 管理系统 一 管理目标 二 管理者 三 管理对象 四 管理机制与方法 五 管理环境 第三节 管理思想与理论的发展 一 传统管理阶段 二 科学管理阶段 三 行为科学管理阶段 四 现代管理阶段 本章小结 复习思考题 案例分析 案例思考题 第二章 管理的基本原理 学习目的 第一节 系统原则 一 系统原理的含义 二 系统原理的内容与要求 第二节 人本原理 一 人本原理的含义 二 人本原理的内容与要求 第三节 责任原理 一 责任原理的含义 二 责任原理的内容与含义 第四节 效益原理 一 效益原理的含义 二 效益原理的内容与要求 本章小结 复习思考题 案例思考题 第三章 计划 第四章 组织 第五章 领导 第六章 激励 第七章 沟通 第八章 控制 第九章 创新 第十章 管理方法 第十一章 管理文化 参考文献 |
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