
| 本孖讲述在今天这个信息量和工作量倍增的世界,一些老的工作方法已经失去了效用。每一个职场中人或多或少都有这样的体验:压力重重;太多事情都理不清头绪;似乎永远被各种任务和目标追赶着……时间管理大师戴维•艾伦将指导你走出规划和执行工作中的泥沼,通向高效、轻松的彼岸。要想让事情井井有条,关键便是——从容、放松。 从《搞定1:无压工作的艺术》中我们可以学到: •运用“执行、指派、延迟和放弃”原则来清空你爆满的工作篮。 •实现对邮件、书面材料以及所有档案的完美管理。 •合理规划和细分任务,让工作走上良性、高效运行的道路。 •当环境和形势变化时,及时地重新评估目标和工作重点。 •克服慌乱、紧张和易受打击的情绪。 •对你尚未涉及的事情和领域勿要操之过急,平心静气。 源于《搞定1:无压工作的艺术》英文书名Getting Things Done 的GTD系统,现已成为全球数千万人在学习、使用的管理个人事务的最佳工具,它正在帮助现代社会中的繁忙人士从容地管理、安排各种事务。 |
| 前言 第一部分 通向从容之道? 第1章 新情况,新做法? 第2章 掌控生活:横向管理工作流程的5个阶段 第3章 控制项目:纵向管理项目计划的5个阶段 第二部分 远离压力,提高效率 第4章 准备工作:确定时间、空间和工具 第5章 收集阶段:归拢材料 第6章 处理阶段:清空工作篮 第7章 组织整理:建立好清单 第8章 检查回顾:保障系统的有效运行 第9章 执行阶段:选择最合适的行动 第10章 学会控制项目 第三部分 三个关键原则 第11章 原则一:养成收集的习惯 第12章 原则二:确定“下一步行动” 第13章 原则三:学会关注结果 结语 |
| 第1章 新情况,新做法 你是否渴望过这样一种状态:自己虽然整日事务缠身,却仍然能够头脑清醒、轻松自如地控制和处理一切。我可以很负责任地告诉你:这是有可能实?的。极高的效率,卓著的效果,这是在生活和工作中人人渴望的美妙境界。同时,这也是那些经验丰富的专业人士获取成功所必须掌握的方法。而这个方法所涉及的各种技能,是大部分人早已学会的,你要做的就是在适当的时间完整地、系统地运用这些技能,从而轻松面对繁忙的工作和生活。尽管本书所描述的方法和技巧都是常识性的,而且具有广泛的实用性,但大多数读者还是需要对一些已经养成的工作习惯作出调整,然后才能实施本书中的这个系统。不要小看这些微小的调整,它们能够显著改善你处理日常工作中关键问题的方式。我的很多客户都感受到了这种化,并认为这是影响深远的、根本性的改变。 本书中的这套方法,完全基于两个主要目的:(1)收集所有需要处理的事情(现在的、以后的、某一时间的;大的、小的、不大不小的),把它们统统置入一个脱离大脑意识的、条理分明的、可靠的系统中。(2)训练自己在获取任何“输入信息”(也就是接手任何任务)的前期就进行分析和决策,以确保在任何时候,都拥有一套可以执行或重新协调的“下一步行动”计划。 本书提供了一套经过实践验证的、高效的工作流程管理方法。为推动这套方法的实施,还列举了一些实用的工具、技巧及窍门。你?发现,这些原理和方法无论是在你的个人生活中,还是在你的职业生涯里都具有广泛的适用性,并且可以立即见效。①你可以像很多人一样:把我所描述的这种高效模式融入你的工作以及日常生活中去,让它成为你的习惯、成为你的生活方式,甚至成为你人生的一部分。当然,你也可以仿效另一些人的做法:在你觉得需要的时候,才把这套方法拿出来使用,以使自己重新获得对生活和工作的掌控。 问题:增长的需求,匮乏的资源 这些日子以来,几乎我遇到的每个人都在抱怨自己要处理的事情过于繁多,根本没有足够的时间来一一完成。就在前一周?课时,我就遇到两个有类似困惑的人。其中一位在一家大型全球投资公司任职,他承担着公司的管理工作,总是担心自己所承担的新职责会影响他的家庭生活。另一位是中层的人力资源经理,她计划在一年的时间内,把公司在该地区办事处的人员从1 100人扩增到2 000人。她每天都疯狂工作,单是电子邮件,就要处理150多封。因为只有这样,她才能在周末的时候享受正常的社交生活。 新千年伊始,就出现了这样一个自相矛盾的现象:人们的生活质量得到了显著提高,但与此同时又承担着自己力所不能及的工作,结果导致他们承受了越来越大的压力。这就是俗语所说的眼大肚子小,贪多嚼不烂,而绝大多数人都对怎样改善这种局面感到茫然无措。 工作不再有清楚的界线 我们感到身上的压力与日俱增,一个主要原因在于:工作的性质发生了巨大的变化,即使参加了各种培训,我们仍旧难以跟上变化。仅仅在20世纪的后50年中,在这个工业化的世界里,工作的性质已经由流水线装配、制造,以及搬运一类的活动,转变为彼得·德鲁克所定义的那种“知识工作”了。 以前,工作的内容是非常明确的。人们耕田种地,制造机器,装箱搬运,挤牛奶,并使用各种小工具。你知道哪些工作是需要你完成的—你可以亲眼看到它。你也可以很清楚地判断一项工作是否已经完成。 现在,大多数人接手的大部分工作却都没有明确的界定。我所认识的大多数人,他们手头上都至少堆积着半打的事情需要立刻处理。即使他们搭上所有的时间苦苦努力,也不可能把一切都做到尽善尽美。很可能你也正面对着类似的困境:这次会议讨论是否透彻?这个培训计划是否会有效?主管人员的薪酬结构是否合理?正在起草的文章是否能鼓舞人心?即将召开的员工会议能否起到鼓舞士气的作用?公司的重组计划是否行之有效?此外,还有一个值得注意的问题:要想更加出色地完成任务,我们都知道相关资料越多越好,那么现在你能够搜寻到多少相关资料呢?回答是:无穷无尽!日益发达的互联网为我们提供了丰富的信息资源,取之不尽、用之不竭。 另一方面,工作缺乏明确的界定导致每个人的工作量加大。今天,许多机构的运作都需要各部门之间互相交流、彼此合作。企业中各部门之间的壁垒正在削弱,任何部门都需要查看其他平级部门(市场部、人力资源部或某个专门的委员会)发来的电子邮件,即使是抄送的也不能放过。 …… |
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