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汽车配件销售员-五级

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汽车配件销售员-五级

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姓名:人力资源和社会保障部教材办公室 中国就业培训技术指导中心上海分中心 上海市职业培训研究发展中心组织编写
作者简介:
作品:《汽车配件销售员-五级》《中式烹调师:三级》

内容简介

本书内容包括:汽车配件销售员(五级)鉴定方案;鉴定要素细目表;理论知识复习题;操作技能复习题等。

作者简介

目录

汽车配件销售员职业简介
第1部分 汽车配件销售员(五级)鉴定方案
第2部分 鉴定要素细目表
第3部分 理论知识复习题
职业道德及职业素质
汽车配件的识别与选配
销售基础
售后服务概述
日常进货管理
汽车配件的保管
第4部分 操作技能复习题
常用配件与车标识别
销售实务
售后服务
采购与保管
第5部分 理论知识考试模拟试卷及答案
第6部分 操作技能考核模拟试卷

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