饭店服务与管理专业中等职业教育国家规划教材配套教学用书•饭店管理概论

《饭店服务与管理专业中等职业教育国家规划教材配套教学用书·饭店管理概论》是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材配套用书。《饭店服务与管理专业中等职业教育国家规划教材配套教学用书·饭店管理概论》根据饭店的功能性管理程序编写，主要内容包括：饭店概述，饭店组织与管理制度，饭店直接对客部门业务管理，饭店间接对客部门业务管理，饭店服务质量管理等。